又是“流火”7月，新鲜出炉的大学毕业生们，带着激情与对未来无法把控的惶恐纷纷扎进职场洪流。大部分有所准备的人手上都捧过《穿 Prada的女王》、《杜拉拉升职记》，研究过《潜伏》，试图通过这些降低初入职场之痛。可适应不了工作环境，被职场老人排斥、刁难，难以融入同事圈…… 这些问题，还是免不了让新人呛水。新主管亦然，麾下有那么几个倚老卖老、又难以驾驭的部属，绝非好事。

职场中历来有欺负新人的习惯。每每新人一进来，许多杂事琐事成了他们无法逃避的工作。如果这时新人不懂得适当拒绝的话，着实要吃点苦头的。

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底层“新人”看这里

尊重为先别和“老人”正面冲突

会倚老卖老的同事，通常是组织里年资够久、经验丰富、贡献较大的人，他们思想独立成熟，但可能因为缺乏领导的特质与视野，而未获得升迁。他们往往很爱面子，在部门内有一定的号召力，但抱怨也很多。

新人进入公司后，可以先观察周边这些老同事的言行，借以了解组织生态。初来乍到，切记不要反驳“老人”的看法，以免四面树敌遭人“暗算”。万一这位 爱倚老卖老的同事实在干涉过多，当他的看法与你、甚至与主管相左时，你只要在表面上显示认可、服从的态度即可。因为真正有决定权的人是主管，并不是“老 鸟”，你仍然可以做自己认为正确的提案，无须正面与“老鸟”争论。

吸收复制“老鸟”优点

职场上总是少不了这样两种新人：一种人拥有高学历，头脑聪明反应灵活，夸夸其谈。他们会轻而易举地获取别人的注意，但往往一段时间下来就能发现这种 人不够踏实，一遇到困难就躲避，干活也懒，这类人很快就被淘汰了；而另外一种新人，看起来不是非常聪明，但他们很勤奋，遇事虚心向老员工请教，或善于观 察、复制老员工的工作经验，很快适应了环境，也发展得最好。

其实，老员工丰富的经验技能，缜密的思路是新人们最好的教材。对于职场新人来说，最聪明做法就是，利用老员工喜欢“指导”菜鸟的心态，在最短时间内熟悉业务内容与流程。

学会拒绝

以“无招”胜“有招”

职场中历来有欺负新人的习惯。每每新人一进来，许多杂事琐事成了他们无法逃避的工作。如果这时新人不懂得适当拒绝的话，着实要吃点苦头的。

办公室里分进了两个刚毕业的学生小A和小B，小A待人殷勤，总是抢着干各种各样的工作，大家都很高兴遇见这样勤快的一个新同事，慢慢便习惯了将自己 的一些琐事交给他去做。可是这高兴只持续到两位新人试用考核那天，小A因为平时太过分心，自己的工作反而没有做好，在考核中输给了与他同来，似乎不怎么勤 快的小B。他万分不甘，询问HR原因。HR意味深长地对他说——记住你是做什么的！

职场新人首先要做的就是守好自己的本分，了解自己的岗位职责，明确工作目标。在接到老员工们交待的繁琐工作时，应该分清主次，在做完自己的本职工作后量力而行。否则，不但别人交待的事做不好，自己的工作也耽误了，得不偿失。

沟通合作建立人脉

在学校里就听说，社会上的人际关系很复杂！于是，原本活泼开朗的林琳在单位里似乎变了一个人，不管发生什么事都谨小慎微，怕说多错多，也不敢主动去接近同事，把同事和自己画成两个圈子。在公司进进出出已经快半年了，很少有同事认得她，大家有什么集体活动，也不会想到她。

职场专家指出，踏入职场后，最受欢迎的往往是那些善于沟通交流的人。良好沟通可以帮助新人和老员工增加彼此熟悉和了解，消减老员工对新人的抵触情 绪，新人也可以获得更多与老员工的学习机会。这不仅有利于新人成长，同时也会积极影响团体之间合作的顺畅度。作为新人，有合作的意识将更受欢迎，沉默和自 闭是可怕的。

给新主管的建议

制造建设性的冲突巧治老员工

“资深”的下属通常喜欢被新主管“垂询”，甚至频频干预新主管做决定。对此，新主管可以借重“老鸟”爱表现的人格特质，了解新部门每位部属的态势，并尽快掌握全局、建立领导地位。

在遭遇老员工有意无意的刁难时，新主管可以利用投票的方式，在会议中制造建设性的冲突，“老鸟”若有不同的意见，就得说服大家；可以减 少请教“老鸟”意见的机会，并强调“绩效管理”与数字等个人表现，让他明白主管衡量能力的重点在于专业，没有业绩一切免谈，才能对“老鸟”有所约束。

职场“老鸟”谨记

爱倚老卖老的人若不检讨自己，通常会与主管或同事闹翻，一旦撕破脸皮，调部门的机会通常不高，因为别的部门也会多方打听对方的工作情形。所以，看不清自己缺点的人，最后的下场就是另谋高就了。(新快报)