创业者应该看到,尽管消费在不断地升级,人们的需求还是跑不了衣食住行这些基本面,但彰显个性已经逐渐成为消费主流和要求,而商机也正是附着在提供“个性选择”上。随着市场环境的成熟和竞争的加剧,大众化、大路货的空间已十分有限,只有在追求个性的努力中,才能吸引住用户特别是年轻用户的眼球,进而在残酷的竞争中脱颖而出。

个性化概念可分为两种,一种是产品个性化,主要是抓住时下消费者求变求新、标榜另类和时尚的特性,提供独一无二的个性化商品,如礼服定制、手绘皮具等;另一种是服务个性化,从重视用户的功能价值到重视用户的体验价值,如强调咖啡文化的星巴克、提供精致生活用品的无印良品等,这些独具个性的产品与服务,从文化与体验入手赢得了用户的口碑。

如今,贩卖具有普通意义上的理念已经不能打动消费者,消费者的自我中心主义将主导未来的潮流,而生活方式的精雕细琢的需求在不断涌现,精致化的细分生活族群正在崛起,例如美食家、美丽专家、文艺范儿、潮人、健康专家、游学等,都在呼唤着创业者:要个性化、专业化。

北京五道口有一家可多生活馆,开业不到一年顾客盈门。这家店出售精致的家居用品和工艺品,价格相对较高。其敢于“高价”的底气在于,这些用品均由买手精心选购而来,差异化明显,质感极强,你很难在网上找到同款。还有一家是做枣糕的,店主陈立被称为枣糕王,至今依然亲手调配原料,经过多年摸索出了控制枣糕发酵程度的方法,以保证最好的口感,自然会得到用户的认同。

有一个人去北欧旅游,然后在田野看到一头很漂亮的奶牛,觉得很喜欢,但是随着车往山里面开,他看到了漫山遍野的这种奶牛……刚开始,看到一头奇特的奶牛,表示欣喜,但渐渐地看到的多了,也就无感甚至觉得厌烦了。如果这个时候能出现一头紫色的奶牛,相信这会是一次终生难忘的经历。

这个故事就是《紫牛》这本书的引子和标志。作者赛思·戈丁是在告诉创业者,只有做一款让人过目不忘的产品才能成功。平庸总是导致失败,创新才是商业竞争中颠扑不破的真理。这个世界总是充满了平淡,消费者每天都要在市场中面对千篇一律的产品——就像普通的黑白花奶牛一样,但是你可以肯定,只有紫色奶牛才不为会被人遗忘。

具有生命力的产品或服务应该像黑白奶牛群中冒出的紫牛一样,让人眼前一亮——只有拥有与众不同的产品或者创意,你才能在市场中处于领跑者的地位,你才能取得非同凡响的业绩。如果你希望在市场中甩开那些默默无闻的黄牛,你就得不断改良自己的“紫牛”,并提供充足的养分喂养你的“紫牛”。

戈丁断言,推广一个创意的唯一途径就是要使被推广的创意引人注目。戈丁把推广创意的人称为“打喷嚏的人”(Sneezers),把被推广的创意称为“创意病毒”(Idea Viruses),把那些出众的产品或服务称为“紫牛”。紫牛不只是一种营销概念,而是一种产品理念,是一种产品与服务差异化的行为。对于创业者来说,独特性远远重于全面性,你只需聚焦有限的资源,在一个独特的单点上发力,便可以击倒对方赢得竞争,变成一头独一无二的在风口上飞起来的紫牛。

这个时代给创业者的最大机遇是什么呢?是你只需要做好一件事你就有可能改变全世界。创业者不要一开始过多的考虑什么战略、什么布局、什么体系,不要想这些没用的扯淡的东西,要削尖脑袋找到一个洞、一个点钻进去,用你的一个独一无二、与众不同去狠戳用户的那个点。你的产品可以不完美,但是只要能打动用户心里最甜的那个点,把用户最关心的那个问题解决好,让用户尖叫地喊爽,你就做成了。用户爽了、尖叫了,你不需要广告,不需要渠道,手指轻轻一点,一个微博微信一转发分享,满大街都知道了,因为这个世界是平的,你的独特性能够让你在四面楚歌、十面埋伏的市场中脱颖而出,一鸣惊人。 

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