managershare：看完这篇文章之后，你就知道为什么取得真经的西游记团队会由猴精、猪妖、流沙河怪组成。

吸纳各种不同特点的员工，如不同的才能，技术和特征，才可以让团队具备更多的创意能力，具体表现为：不同的观点看问题、理解客户心情，还有具备不同的天分，能将创意及点子转化有收益的创新实践。

不过这些过程确实很少能够以来一个员工来完成，最好的方式是，工作成员具有不同的学科背景，以及差异化的专业积累，而后团队才有可能具备多样化的才干和智能。最简单形象的例子是，合唱团光有女高音绝不能唱好一场演唱会，如果团队内的成员风格趋同，最后的效果一定不会好到哪里去。

而那些最富有创造力的团队，通常具备看上去完全不兼容的特征。比如，团队成员一边能够兼顾创意的主要方向，但另外一方面也能够具备全新的观点，突破陈规的束缚，努力创造新的事物。当然，这需要团队获得足够授权——有权利选择自己的做事方式，但是也必定需遵守纪律，符合公司整体战略。

通常的最佳实践就是：创意团队能够同时具备娱乐之心和专业精神，即能够按照大体的规划完成项目，但是也不完全恪守旧律，完全执行项目计划，任何意外发现或许都是惊喜，临机应变将创造更加多的成功可能。

所以，优秀的创意团队必须能够轻松应付各种不同情境，兼顾各种不同的知识和技能组合，这种组合包括：不同的行业经验，特殊化的技术和技巧，特别的天赋和基因。另外还可以包括：超然的沟通能力，能够迅速达成共识、给出反馈、形成团队意识，并推动和激励其他成员。

团队成员的4类思考偏好

要打造高创造力，除了之前说的搭建不同技术经验组合的团队之外，还要兼顾差异化性格和思维、差异化的世界观和人生观等等。我们常用的思考方式有很多，比如迈尔斯•布里格斯的性格分类指标（MBTI人格理论 简称 Myers BriggsType Indicator，MBTI），将人的性格分成4类：

1、外向（E）或内向（I）。

外向型性格，主要就是观察他人。喜欢分享想法和提出问题，并热诚希望获得反馈，对于意见持有很强的兼容态度，至于内向型的人，他们通常喜欢自己先有一个完整的思考，并将结果同步给他人。

2、实感（S）或直觉（N）。

实感有被称作理性，这个类型的人喜欢用事实和明确的信息来协助判断。而直觉型的人，就倾向于借助“整体的”观点和概念。

3、思维（T）或感情（F）。

思维型人善用逻辑和次序，然后在做决定。而感觉型的人，则倾向于跟着感觉走，决策之中带有各种情感因素。

4、判断（J）或知觉（P）。

判断型的人，处理任务和做决定的时候，喜欢有个明确的结果，并喜欢把一切细节都处理妥当。而知觉型的人，就比较接受开放性、模糊的结果，通常喜欢有很多资讯作为辅助，才下最后决定。

尽管人的偏好天生就各不相同，但8种特质必然同时都会存在，并且随机组合成为（ESFP　ISFP　ENFJ　ENFP ESTP　ISTP　INFJ　INFP  ESFJ　ISFJ　ENTP　INTP ESTJ　ISTJ　ENTJ　INTJ）16种不同比率的更多性格组合。有的偏向于逻辑思考，有的更加理性，有的比较喜欢从情感面向入手，之后才想到逻辑问题，有的喜欢用明确的数据来做决定，而不喜欢只有理论。而且，在不同的具体写作环境下，每一个在当前的性格偏好也有可能不同。比如说即使你是一个理性的人，但是去看你的孩子上课时，你可能是个感知型的人；但当你回到陪审员的工作角色，你又回到了评断型的路线。

事实上没有哪个风格的组合一定是优于其他的，而且在参与共同探讨问题时，每种都能有独特贡献。如果整个团队具备多元化的性格和智力，就有各种不同的观点，获得的解决方案也更丰富而有价值。思维和性格的多元，能避免落入群体简单的思维，更能激荡出“创造力磨擦”（creative abrasion），即通过争论、交流、探索和沟通产生各种解决办法。

评估团队：对话团队每个成员 

了解以上情况之后，可以此评估自己的团队。无论是沿袭之前的团队风格，还是要创立一个全新的创业流程，都可以此来了解每一个员工，并评估他们的智力、经验和技能的多元化程度。

其中对话是最好的方式，尤其是团队对话的形式，可以让每个成员都能知道彼此可能作出的贡献。

对话之中可以问每个团队成员以下问题：

你在本公司和其他公司的工作经历？你的教育的背景？比如说大学或研究生所读的学科专业？工作之中你的强项是什么，在别人眼里你最擅长的是什么？你的兴趣和嗜好是什么？

在工作之中，也许你已经知道这些问题的答案，但很多时候，工作外的兴趣和经验，在引入工作后，还能激发更都的热情和创意。比如对艺术史有兴趣的销售经理，或许最适合去思考大方向。当过舞台指导的音响师，对创意过程的管理能一定有很大的专业贡献。马拉松跑者，则可能拉动团队整体的毅力和勇气，以及额外的激励。

于此同时，询问过去的团队合作经验，也有助于团队成员知道，他的工作方式有助于不同的思考模式。比如说：

1、过去最成功的团队合作经验是什么？其中的原因是什么？当时成员或者领导人都做了什么事，让你觉得那是一次成功的经验？

2、过去最糟的团队合作经验是什么？其中的原因是什么？而当时的什么行为，让你觉得很泄气或者不舒服？

3、在团队合作之中，最喜欢和最不喜欢的事是什么？

4、好的团队成员、团队领导以及会议，你认为都需要具备什么条件？

5、若要发挥最佳实力，你会希望你的团队给与你什么样的帮助？

综上所述，团队领导 着即便没有时间达成每项要求、或者讨论每项偏好，但是只要不断了解团队成员的强项和偏好，就越能打造极具创造力的团队，创造多样化的团队创意。

版权:本作品采用[创作共用署名3.0中国大陆版许可证], 翻译首发于经理人分享（managershare.com）若非授权，转发时切勿删除版权信息，否则追究相应责任。