工信部日前公布的电信服务质量通报显示，一季度工信部组织对40家手机应用商店架上软件进行检测，发现存在问题的应用软件82款，涉及违规收集用户个人信息、恶意“吸费”、软件自动向外发送短信、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题。

其中，强行捆绑推广其他无关应用软件的问题软件数量最多，腾讯新闻、酷我音乐、百度手机助手、航班助手均属于此类；未经用户同意，收集、使用用户个人信息的问题软件中，有彩票直通车、车托邦等；用户不知情的情况下，自动向外发送短信的问题软件中，清理大师、eCall榜上有名。

近日还有用户投诉，滴滴打车等软件被指注册审核存在漏洞。用户用该软件叫车，结果来的是黑车，举报后还接到黑车司机20多次恐怖和威胁的电话。

工信部对软件市场的监管从2013年开始大力加强，钛媒体《大刀挥向恶意软件，斩不断理还乱》一文曾有详细报道。2014年8月工信部曾曝光44款问题软件，沪江英语、安卓壁纸、找你妹都在名单内。此次数据公布后，工信部提醒用户：在通过互联网方式进行移动支付、网络购物时，仔细核对相关信息，防止个人信息泄露及财产损失。

通告中公布的其他数据整理如下：

1、截至一季度末，全国电话用户总数达到15.39亿户，其中移动电话用户12.94亿户。

2、移动互联网接入流量消费继续快速增长，1-3月累计达7.64亿G，同比增长87.9%；月户均移动互联网接入流量达到295.1M。

3、有关电信服务的申诉为15903人次，收费争议方面的申诉占申诉总量的34.9%，用户服务方面的申诉占申诉总量的48.4%。

4、有效垃圾短信举报21030件次，其中，商业广告推销宣传，占举报总量的31.3%；涉嫌违法犯罪类，占举报总量的68.7%。