“好吧，也许我买东西依然要去亚马逊而不是去香奈儿的网店，但我仍然愿意把那些我心仪的单品列入我的超级愿望清单（哪怕实现这个漂亮的愿望清单要花费十年的时间）”Chanel品牌总裁Bruno Pavlovsky这样爆料道，Chanel将于2016年年底或九月份推出电商服务。

而Chanel旗下子公司Paraffection的三家Métiersd'Art高级手工坊，（包括手套工坊Causse，制帽工坊Maison Michel以及苏格兰针织品牌Barrie Knitwear）将于今年年底推出单独的电子商务网站。

但在2014的时候，Pavlovsky还不是这么想的，当时的他希望消费者能够走到精品店里来，觉得只有精品店才可以提供给消费者Chanel的服务。Pavlovsky在2014年接受BoF创始人Imran Amed访问时，Chanel时尚总裁Bruno Pavlovsky曾经对关于Chanel为什么不开展配件和成衣的在线销售作出表示，认为“时装是需要人们去看，去触摸，去感受与了解的。”而Coco Chanel的名言也是“想要做到不可替代，就必须时刻做到独一无二。”

Chanel为何又要做电商了？

Pavlovsky说：“做电商其实是一种转变、一种进化，可以更好地服务于客户。有些客户可以直接跳过接触精品的这一步，因为他们知道自己想要什么，而电子商务可以很快对客户的需求做出回应，他们知道自己想要什么，所以它应该是能够更好地为客户的要求作出回应。所以我们现在要做的是将服务更好地电子化，而并非做通俗的那种电商。”

这真的是香奈儿的一个很大的举动，Pavlovsky曾说过，“我们的衣服做工非常繁复，如果你想穿一件Chanel的衣服，你就得来试穿，会有专门的裁缝为你量体裁衣，而这些恰恰是我们服务的一部分。”而现在，他这样解释道，“现在我们用数字的方式来呈现产品，让有越来越多的人愿意来到精品店看到我们的产品，触摸产品，也尝试产品”。

所以，让我们一起欢迎香奈儿来到网购世界吧。除了能到实体店去真正触摸Chanel的精品之外，现在又多了一个选项，让你想看哪个就看哪个，真是想想都让人兴奋。

坐不住的奢侈品大牌还有谁？

Fendi今年春天涉足电商

意大利时尚品牌Fendi宣布计划在今年春季推出一个电子商务网站。在开始的阶段它将只提供28个欧洲国家的送货服务，但计划部署在今年晚些时候开通日本和美国的运送服务，或在2016年初。

Fendi董事长和首席执行官Pietro Beccari证实了这一消息。“这是客户服务的一种方式，”他说，“根据订单的提交，我们会有一个360度的周全服务方案。”该网站将出售从二月份开始的女装成衣系列，Beccari表示。总部设在米兰的品牌目前也在网上销售的一些配饰和成衣款式，通过Neiman Marcus，Bergdorf Goodman和Net-a-porter三大电商平台。如果Fendi的电子商务网站的成功，其他品牌包括LVMH有望跟进。

Burberry不仅开辟电商先河，还接地气地入驻了天猫

英国奢侈品品牌Burberry成功入驻天猫网上商城，成为首家在中国B2C网店上开业的奢侈品。Burberry的销售模式一直在所有老牌奢侈品中独占鳌头，官方网站上推出的在线销售模式开创了销售市场的先河，不断挖掘新路是新上任的CEO兼设计总监Christopher Bailey的宗旨，在上海最新旗舰店中首次试用无线射频识别技术(RFID)，通过植入特定服装和配饰中的数码芯片，可将有关该商品的多媒体内容展现给顾客就是一次突破，去年更是另辟蹊径转站天猫，不仅给鱼龙混杂的网店销售带来了更大的冲击，也给那些爱Burberry的人们带来了新鲜的购物体验。

Giorgio Armani开通在线商店

继建设传统门店渠道之外，2010年11月底，Giorgio Armani公司宣布将在中国地区推出电子商务渠道emporioarmani.cn，这是首个在中国推出线上商店的高端时装品牌。与其同时宣布登陆中国的还有Yoox集团，这家售卖全球奢侈品牌的网络零售商，运营着23个单一品牌的官方旗舰店和两个多品牌在线商店，emporioarmani.cn便是其中之一。

在中国，一半的奢侈品消费者还不到35岁

根据麦肯锡的统计，中国奢侈品消费不同于其他市场的最突出特征，就是年龄：73%的中国奢侈品消费者不到45岁，而这个比例在美国只有50%多一点。其中中国35岁以下的奢侈品消费者的比例达45%，而在西欧这一数字为28%。基于这一年轻的消费群体的网络购买能力与现金科技的接受能力，Gucci、Velentino等品牌也屈尊降贵出现在iPad可以下载的APP软件，而LV的身影则出现在了新浪微博上。

各大奢侈品牌“不愿意网销”的态度在业界也算是赫赫有名，Chanel和Céline是最“排斥网销”的奢侈品代表，而现在Chanel也开始动摇了它的小心思，愿意走下“神坛”去接触凡世了。