在创新的多种定义中,新颖性几乎是唯一的共同要素。可企业领导若以为新产品或新方法必须从零开始像变戏法似的出现,便少不了要责骂他的创新部门在实验室浪费时间。

将宝押在天才罕见的灵光一现上,相信一个全新的、商业可行的创意将诞生于此,无疑会是场昂贵且旷日持久的赌博。

谷歌(Google)的拉里•佩奇(Larry Page)对自己的创新公司信心十足,称它们为“零十亿美元公司”(zero-billion-dollar-companies),言下之意是它们拥有赚取十亿美元的潜力。但即使是佩奇也只能关注少数这类项目,比如无人驾驶汽车和智能隐形眼镜。

创新者的灵感时刻其实更有可能产生于他们领悟到,创造一个新的畅销产品或服务所需的要素已经存在,只是不以大多数人想要的或能使用的形式存在着。

赛•雷谢夫(Shai Reshef)是美国人民大学(University of the People)的创办者,该学校提供人人都上得起的在线课程。前不久英国《金融时报》在伦敦举行了一场创新大会,雷谢夫在会上这样描述他的大学:“我意识到凡是令高等教育如此昂贵的要素不但是现成的,而且是免费的。”

成功创新的构成要素都是“现成的”,这样的设想应该可以让企业获得解放。

对于在哪里能够获取创新要素持开放心态,将引领企业前往不同地区,不仅限于那些已知的创新热点地区。例如,一项为地区性媒体集团Johnston Press开展的调查发现,除伦敦以外,英国拥有创新要素最佳组合的地区为大曼彻斯特郡和默西赛德郡。

开放的心态也会带来不同的人才。

通用电气(General Electric)就通过举行网络3D打印挑战赛找到了飞机发动机支架的新设计——不过还是常被谴责为墨守大企业集团成规的典型,我觉得很不公平。此次挑战赛的获胜者是印度尼西亚的一位工程师,他设计的更坚固、轻巧的模型刚开始时并不为通用电气经验丰富的内部团队看好。

在某些情况下,创新者会回到从前去寻找灵感。Johnston Press研究的案例之一,是英格兰南部海岸朴茨茅斯的Pie and Vinyl。这家咖啡馆以慢转唱片和温馨美食为主打产品,店里装饰着当地采购的古董和小饰物。Johnston Press首席执行官阿什利•海菲尔德(Ashley Highfield)对如此组合盛赞有加,他指出:“创新不一定非得是数字化的。”

在这方面还有更大规模的案例。酿酒公司帝亚吉欧(Diageo)近日从健力士(Guinness)的档案中挖出了黑啤的百年配方,并为酿造出的这种传统啤酒设计了贴有复古标签的包装。不管这款黑啤销量如何,帝亚吉欧表示健力士品牌都将受益于这种与传统的联系。

你可以对这类创新是否真正具有新颖性提出争议。但向英国《金融时报》创新大会与会代表宣传自己的创新公司就是新与旧的结合。Readbug是一项杂志订阅服务,它赋予了印刷出版物以新的数字化生命。

Pocket Anatomy是一个手机和平板电脑应用程序,它能帮助医生更清楚地向患者解释病情,而它所绘制的解剖图连列奥纳多•达芬奇(Leonardo da Vinci)都会认可。POD Point正在建设电动车充电设施,其运营模式将类似标准的特许经营:它会将充电站出售给个人及企业,从而获取资金进行整个网络的扩张。

根据经合组织(OECD)的《奥斯陆手册》(Oslo Manual,一本关于如何收集和解释数据的手册),创新的最低要求是,“产品、工艺、营销手段或组织方法必须是新的(或有显著改进)。”

有时有必要对那些没耐心的企业老板们加以提醒,通过将平凡的元素糅合到一起是可以达成创新目标的,这些元素可能就摆在他们眼前,而创新者只需提供一项最重要的要素:新思维。

译者/曲雯雯

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作者:佚名
来源:FT中文网