创业者的成功之路绝对不是一条直线。途中有很多的起起伏伏。事实证明，如何从情绪上处理好挫折是关键。

《权力》（Power）的作者杰弗瑞·菲佛（Jeffrey Pfeffer）和《从优秀到卓越》（Good to Great）的作者吉姆·柯林斯（Jim Collins）认为，韧性是成功创业者必备的能力和行为之一。

有些人可能会说，自己没有韧性这种基因。愈挫愈勇不是你的天性。但实际上，你只对了一半。在我们的幸福倾向中，50%是基于遗传，对此我们无能为力。另外10%是基于生活环境（比如获得新客户、得到资助或者在媒体上受到表扬）。剩下40%是我们能够通过自身行为施加影响的“精神活动”。詹尼弗·吉尔伯特（Jennifer Gilbert）说，精神是一种非常强大的东西。劳伦·曼宁（Lauren Manning）说，我们都具备成功的力量。在遭遇困境后，精神和成功的力量不仅没有消失，还会更加壮大。

几个月前，我参加了由人际关系和教育组织Ellevate主办的一场讨论会。讨论嘉宾由四位女性组成，她们都有过克服挫折的经历。在你的人生中，你可能遇到了同样严重的挫折，也可能没有，但无论你面临怎样的挫折，她们的故事不仅能激励你，还能为你提供经验教训。这几位女嘉宾分别是：

作为金融界女性的领军人物之一，莎莉·克劳切克（Sallie Krawcheck）被解雇了不是一次而是两次，但她仍然登上了《华尔街日报》（The Wall Street Journal）的头版。克劳切克是Ellevate的主席，主持了这场讨论会。

吉尔伯特曾在下地铁时被人尾随，被螺丝刀刺了大约37下，几乎丧命。她是活动策划公司Save the Date的创始人，著有《我从来不曾承诺给你礼包》（I Never Promised You a Goodie Bag）。

曼宁是Cantor Fitzgerald公司的董事总经理和合伙人。该公司的总部曾位于美国的世贸中心，658名员工在9·11恐怖袭击中身亡。曼宁虽然被大火吞噬，但幸而不死，全身烧伤面积超过80%。她是慈善家、天使投资人和《不可估量的力量》（Unmeasured Strength）一书的作者。

黛博拉·诺维尔(Deborah Norville)曾是电视新闻界的金牌女主持人。1990年，她被精心挑选出来，取代简·波莉（Jane Pauley）担任《今日秀》（Today Show）主持人。但媒体把诺维尔妖魔化，说她是此事背后的阴谋家。她现在主持Inside Edition节目，著有《卷土重来：如何战胜挫折》（Back on Track: How to Straighten Out Your Life When It Throws You a Curve）和《感激的力量：让感激这门学问为你服务》（Thank You Power: Making the Science of Gratitude Work for You）。

以下是她们分享的经验教训：

对你拥有的一切心怀感激

美国心理学会（American Psychological Association）建议，即使在面对非常痛苦的事情时，也要试着把这件事情放在更广泛的背景下来考虑。曼宁认识和关心在9·11恐怖袭击中去世的很多人。她庆幸自己能活下来。“感激这一点。虽然你觉得自己很不幸，但其他人更加不幸。”克劳切克说。

诺维尔建议庆祝生活中的小胜利。这种胜利可以只是走出家门。研究发现，心怀感激的人能够从挫折中更快地恢复过来。养成感激的习惯不仅将帮助你个人，还能帮助你成为更好的领导者。

要有顽强的精神

吉尔伯特有好几次都想放弃求生的意志，但她战胜了这种念头。她采取了短视的做法——活一天算一天。诺维尔知道，人们看她的目光中充满了鄙夷，但她默默忍受，主持了《今日秀》。在她因为产假而暂时离职时，她确实曾经决定不再回归电视荧幕。

诺维尔引用希腊哲学家爱比克泰德（Epictetus）的话说：“不要强求事情按照你的意愿发展，而要顺其自然，这样你就能内心平和。”克劳切克说：“重点不在于你身上发生了什么，而在于你如何应对。”

知道你的目的

诺维尔建议，每个人都用一张纸来回答“我到底是谁”的问题。知道自己是谁，这应该指引你的所有决定。就吉尔伯特而言，那就是带给人们快乐。难怪她会成为活动策划者，帮助人们庆祝快乐的日子，比如结婚。就曼宁而言，那就是她的10个月大的儿子。“我不能离开，我不能离开我的儿子。我和他在一起的日子还没有过够。我如此努力才有了他。我现在不能离开他……”她说。

培养自己

美国心理学会表示，要注意自己的需求和感受。参加自己喜欢并且令人放松的活动。照顾好自己有助于使你的身心准备好应付那些需要韧性的局面。对克劳切克来说，喝杯红酒和参加体育锻炼是她的两个方法。

把自己描绘成幸存者而不是受害者

把曼宁称为受害者的媒体报道使她觉得自己被贬低。曼宁说她是幸存者而不是受害者。吉尔伯特说：“我不希望自己与‘受害者’这个词语联系起来。”

当你遇到挫折的时候，你如何找到继续前进的勇气和决心？

译 于波 校 丁盈幸