Managershare：钱！钱！钱！归根到底，社交网站的未来就是要抓住用户的注意力顺便拿走他们的钱。

2014年伊始，世界上最大的社交网站Facebook就诸事不顺。1月份有研究显示，Facebook的美国青少年用户比前一年锐减了三分之一。许多媒体以醒目标题“宣判”Facebook将被埋葬。可是到2014年10月份，Facebook重又获得了新生。这家公司于2014年第三季度仅广告营收就达29.6亿美元，比1年前暴涨了64%。更值得注意的是，Facebook的月活跃用户突破1亿人。

所有这一切都显示，预测未来是多么困难！特别是对社交媒体的未来趋势进行预测时。怀中揣着这种警惕，我对2015年的社交媒体趋势做出了五个大胆预测：

1、主要社交媒体为争夺用户钱包爆发更惨烈大战

黑客在2014年10月份曝光文件显示，Facebook的热门消息应用Messenger内藏隐秘支付功能。如果Facebook激活这种功能，它将允许Messenger应用的2亿用户只需要信用卡信息即可相互转账，无需支付其他费用。与此同时，Facebook也准备推出新的Autofill功能，允许那些在Facebook上存储了信用卡信息的用户在全网45万家电商中购物付账。

那么为何Facebook想在2015年操控你的钱？现在，许多科技巨头正在移动支付领域展开激烈竞争，包括推出了Apple Pay的苹果公司、初创企业Square与Stripe，甚至网络支付的老牌巨头PayPal等。在当前局势中，这种竞争似乎还远未结束。Facebook最终可能对其汇钱服务收费，并利用用户的采购数据吸引更多广告商，甚至与传统信用卡巨头Visa和Mastercard展开直接竞争。有一点已经可以确定：在2015年，你可以看到主要社交网络更积极地处理你的交易。

2、社交网络会继续发展……它们能笑到最后吗？

2014年，大量社交网站乘机崛起，许多专门针对缺乏敏感意识的“大男孩”，他们缺少隐私保护意识等。新近崛起的社交网站包括Ello（成立于2014年3月份，承诺永远不会出售用户数据）、Yik Yak（允许用户与附近用户完全匿名交流）、tsu（承诺根据广告受欢迎程度，与用户共享广告收入）等。

这些社交网络会继续增长，并坚持到底吗？新的社交平台试图复制Facebook的成功经验，同时承诺更少广告或赋予用户更多隐私权，但他们同时面临严峻考验，其中包括Google+在内面临的最大挑战是难以吸引到足够的用户群体。为此这些网络让人感觉犹如“鬼镇”，根本无法与拥有13亿用户的Facebook的繁荣相提并论。

另一方面，新的社交网络以更好的方式映射出现有社区或利益群体。事实上，数以千计的社交网络已经在未受关注的情况下发展起来，从专门的厨师网站Foodie到健身网站Fitocracy等。

3、社交网站上实现购物

2014年年初，Twitter与Facebook开始测试“购买”按钮。这个按钮位于特定的推文和帖子旁边，用户只需要点击一两下就可以实现购买，无需离开网络。在2015年，电商与社交媒体有望更深入融合。实际上，两者花费如此长的时间融合已经令人感到有点儿惊讶。

首先，这种方式消除了所有商家面临的关键挑战，即如何吸引客户上门或浏览其网站。在Twitter与Facebook上，你已经有了知音，可以高兴地与朋友进行聊天，浏览最新趋势，共享照片与视频等。一旦他们的支付信息归档，购买自然而然即成形。

此外，由于Facebook与Twitter都是实时媒体，对于那些短暂流行趋势的短暂交易来说，它们都很完美。一旦遇到时间敏感的邀约，消费者可能倾向于立即行动起来，并完成交易，最终放弃网络交易中常见的强迫性比较购物。最终，广告商将从中获取巨大好处。将个人推文和Facebook帖子与实际购买行为联系起来，从目前来看存在着巨大的分析挑战。但是随着“购买”按钮的出现，具体收入数据可与具体社交媒体信息联合起来，这不该到现在还无法实现。

4、智能设备更智能化

廉价传感器已经促使智能设备大爆发，从恒温器、浴室秤、冰箱等家居应用到健身手镯、智能手表等可穿戴设备，它们现在都在收集数据，并迅速实现联网。许多类似设备还向Facebook、Twitter以及其他社交网站推送通知，这种趋势在2015年还将继续持续。问题是：这是好事吗？日益增加的洗衣机、烟雾报警器以及耐克Fuelband腕带等发出的Facebook帖子，似乎并非都是令人感到兴奋的事情。

2015年的挑战将变成如何将快速增长的物联网与社交媒体进行智能化融合。总的来说，智能设备需要改善它们的社交智慧。这可能需要从挖掘用户的社交关系图开始，包括用户的朋友与追随者。举个非常简单的例子：智能冰箱可以追踪你的Facebook活动，看到你正策划一场派对和响应参加的人数，提醒你去采购啤酒。通过以更复杂的方式倾听社交媒体，追踪用户活动，与用户的朋友和追随者互动，并做出相应回应，智能设备将在未来一年内变得更加智能化。

5、私人社交媒体需求越来越多

2014年出现许多匿名和新的社交网络，包括Snapchat、Secret、Whispe、Yik Yak以及Telegram等，它们都变得十分热门，毕竟并非每个人都希望其在社交媒体上的对话向全世界广播。与此同时，敏感的用户越来越意识到，个人数据正被收集，并在随后被出售给广告商、进行操纵性测试或被政府机构使用。

问题是，隐私网络很少能兑现承诺。Snapchat已经被黑，成千上万敏感用户照片被曝光在网上。2014年10月份，匿名社交网站Whisper被曝储存用户帖子、位置，并将这些信息汇编到可搜索到的数据库中。正如科技博客网站VentureBeat报道的那样，在网络上实现真正的匿名和隐私非常困难。对于那些轻易许下承诺的网站，它们几乎不可能兑现承诺。

但是在2015年，人们对匿名社交网站的需求将更多。实际上，已经有迹象显示，即使社交网络巨头都开始承认这个问题。10月份，Facebook推出新的聊天应用Rooms，允许用户围绕共同的兴趣创建聊天室，无需透露姓名或位置。与此同时，Facebook于11月份成为硅谷首家对Tor提供官方支持的科技公司，Tor是一种功能强大的开源匿名服务，在记者、政治反对派以及执法机构中非常受欢迎，它允许用户隐藏身份、位置以及浏览历史。

作者：瑞恩·霍尔姆斯（Ryan Holmes），社交媒体管理工具Hootsuite的首席执行官。（本文最初发表在LinkedIn）