为削减开支,三星(Samsung)将在2015年期间砍掉智能手机产品组合中25%-30%的部分。这家韩国公司也正试图通过产品线重组,以及零部件共享对物料开支的节约,使运营利润回升至10%以上。该消息由三星投资者关系负责人罗伯特·易(Robert Yi)在纽约的一场推介会上透露。

这是一个明智之举,且有望解决三星的智能手机策略所导致的物流成本日益上升的问题。话虽如此,在我看来,这并未触及到正对该公司财务表现构成冲击的深层次问题。除非三星手机能再一次俘获消费者的芳心从而大卖,否则机型再精简也无济于事。

归根结底,三星可以被视为一个迅捷的跟风者。无论是硬件还是软件,竞争对手一有创意推向市场,三星就能迅速响应,制造并推出自己对这一技术的演绎版本。由于规模庞大,它可以将大量资源配置给营销与广告,同时充分利用自己广阔的供应链和分销网络。

这套方法在最近五年智能手机的爆发式增长中成效显著。它是三星关键实力之一,而该公司也明显获得了市场份额、营收和利润方面的大丰收。问题在于,如今硬件方面已没有什么跃进可以发生。每一个成熟的移动平台、每一家制造商,其所能呈现的硬件配置、软件功能和基本用户界面元素都已经十分趋同。

可以在2015年大展身手的智能手机将占据两个特定的高地。其一是高端领域——凭借奢华的设计风格、造型,以及对细节的近乎荒诞的注重。其二则是以量取胜,以薄利多销的方式积累利润。

本月早些时候发布的Galaxy Alpha就可以视为聚焦风格与设计之笔。这款手机俨然给人高端智能机的感觉,尽管金属质感的机壳设计不乏iPhone 5和Galaxy 2S的影子。但这种奢华质感一再被冲淡,先是人们发现其硬件配置低于Galaxy S5,再就是后来推出的中低端Galaxy A5和A3手机进一步将高端设计引入了三星的低端产品之中。

罗伯特·易的声明表明,三星认为,它的未来要倚赖上述第二个领域。专注于硬件共享的精简化产品组合将全面削减物料开支,营销团队也将能针对整个简化的产品组合传达出中心更加明确的讯息。

若真如此,三星不久就会迎来一个决策关口:是要以市场份额为重,还是以利润为重?鱼与熊掌不可兼得。2014年,三星就是因为企图成为双料赢家而两面受困。2014年三季度利润同比下滑59.65%。虽然出货量小幅上升,但官方销售数据仍有待发布。从三星以往的发货量与销量对比来看,销量也有可能大幅下滑。

削减产品组合中的设备款型,并依赖规模经济以削减运营成本,这属于短期财务手段,不能每年都搞一次。三星需要拿出它在Galaxy系列智能手机、平板手机和平板电脑中所没有展现出来的东西——创新。它需要找到一些独特而诱人的东西,使其成为人们眼中的领导者而非追随者。

三星需要挺身而出,证明它可以当机立断,呈现出一个为三星所独有的愿景,而且是其他人能够同意且希望参与的愿景。三星需要展现一点创新,它需要颠覆自身,并贡献一些激动人心的创新元素。如果三星能在2015年推陈出新——也许能在2月中旬的世界移动通信大会(Mobile World Congress)前后发布——这一策略就会奏效。

我也希望如此。眼下,这项新策略感觉就像是“我们做起来便宜,顾客选择也少一些”。三星还需要更快地采取更多的举措,不然就会像诺基亚(Nokia)、黑莓(Blackberry)、索尼爱立信(Sony Ericsson)、奔迈(Palm)和其他无数公司那样,从龙头老大的位置上被拉下马。

译 丁盈幸 校 李其奇

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作者:佚名
来源:福布斯中文网