领导力驱动型的公司能更有效地整合领导力培训项目、继任计划、绩效管理和薪酬福利,其关键在于建立领导梯队模型,构建领导力体系架构。

为了保证公司的正常运营,每一个层级的岗位都需要有候选人才,当现任者离职时也不会出现岗位空缺。领导梯队模型可为公司各个层级选择、储备合适的人才提供依据,使继任计划更为顺利有效。

选择合适的人才进入领导梯队  

曾经,苹果公司的领导者都经过乔布斯的亲自面试。对于领导者候选人,乔布斯始终重点关注三个方面:品行是否正直,是否担得起他人的信任,是否愿意和他人合作、打交道。其中很重要的一点是,候选领导者本人需要有热情和激情,愿意成为领导者。   

当你为某个岗位考虑继任计划时,选择并储备正确合适的人才是关键。你需要面试、检查相关资料,一定要找到具备相关特质的人,让他们组建为领导梯队。  

挑选领导梯队的补充力量  

在成长型公司当中,如果你是辅助CEO工作的角色,看到人们来到公司,站在领导梯队的入口,你需要找到一种方式去评估这一部分人的能力素质如何,因为领导梯队的补充力量就是来自这一部分(也有可能从外部选择人才)。你需要定期对这一部分人员进行评估考核,同时在这一层级上给予他们反馈。人力资源方面的人员或者业务伙伴可以介入其中,用抽样的方法,设立相应的标准评估。如果一部分经理人员无法满足标准,就要进行相应调整,这是领导梯队的根源所在,要及早对此做出决策。将你的反馈告诉招募人员,告诉他们可以接受哪一名员工。除此之外,也应对经理的管理者进行广泛地培训,教他们如何从众多员工中挑选一线经理人。  

重视事业部总监的作用  

公司的未来和命运由最上级或中间的事业部门来决定。CEO的成功在很大程度上也取决于事业部的总监。因此,要找到合适的事业部总监,面对面地与他们交流并进行培养。事业部总经理是真正为公司带来价值的人,而要寻找这样的人才好似矿中掘金,并不容易。他们需要具备协调能力、大局观,以及把握外部动态、决策的能力。   

培养一名事业部总监候选人之前,你需要了解这个人,弄清楚他在哪些方面需要进一步的培训。通过拓展事业部总监的潜能,能够实现业绩的提升。你应该找到合适的人选,拓展激发其潜能,安排他到能够发展潜能的岗位,找到阻止他成功的障碍,将障碍解除。  

领导者的8项核心技能  

领导者应该具备8种关键能力。这既是现任优秀领导者的技能,也是在继任计划中选人时的依据。  

深入理解客户

客户需求是怎样变化的?哪些客户正在引发需求变化?这是领导者必须思考的问题。你需要对公司做一个再定位,从客户的角度出发,对公司做一个定位再造。   

互联网带来速度,降低成本,使我们和客户有更好的联系,BAT这种公司和客户有直接的接触,客户能够直接比较价格,快速做出反应。传统企业正在被互联网企业进行重新定位。如果你没有做出改变,必将被时代所淘汰。我们需要重新定位业务,了解客户的需求。  

调整盈利模式

领导者需要非常关注盈利模式如何改变,如何降低成本,提高销量。不同的行业盈利模式是不同的,需要了解所在行业的盈利模式,以及为什么会发生变化。例如,建筑业的盈利模式和其他行业不同,可以接受较低的净利润率,因为投入是零。相比传统企业,数字化和互联网企业有很大不同,前者占用很大现金流,后者现金流经常是负的,意味着会不需要很大投资。  

找到实践的人  

谁是那些能够帮助你解决前两个问题的人?作为领导者,思考方面的事情可以你来完成,但需要有人来帮你实践。可通过人才库引进设计师、数据专家、物流专家等核心人才,并且重新定位企业本身,审视公司内部高层哪些人能帮助沟通。另外,企业有了新的战略和目标之后,会缺乏一些必要的能力,所以需要引进具备这些能力的人才。

打造管理团队  

管理团队一定要协作,互相配合。并非每个人都知道如何打造管理团队。皮克斯的票房成功率是百分之百,就是因为有非常出色的、合作无间的管理团队。如何去建设这种团队?   

第一,每个成员都要想着如何让整个团队胜出,而非个人胜利;   

第二,确定清晰的目标,对一些公司而言,以客户为着眼点,这就是他们的目标;   

第三,提高数字的透明度,团队的每一个成员都知道指标数据、业绩,每个高管都要明白其他部门的盈利水平;   

第四,建立共识,像踢足球或打篮球,要有配合协作,训练演练,并且做出调整纠正,获得反馈。其获得的回报就是整个团队的收益。  

捕捉市场变化  

找到即将发生的变化,并且找到变化的源头所在,捕捉市场变化的原因。在当今世界,正在出现三个变化:   

全球的GDP当前是70万亿美元,未来12年之后将达到一百万亿美元,世界格局将不一样,构成将发生变化,GDP的国家分布也会变得不一样。领导者应具备专业技能和核心能力来识别变化当中的机会,然后回到第一个核心能力,看客户的需求变化。   

城市增长,人口提升,交通需求、娱乐需求都在上升。

每一个行业、企业都会面临数字化,我们会更依赖互联网。 

承担社会责任  

如果你所处的是一家大企业,整个社会都会关注该企业的变化和发展,你就会有社会性的问题。有时技术会为企业带来很大收益,但有时技术也具有一定的社会破坏性。你需要承担企业的社会责任。  

重点突出 执行有力  

当达成前四个核心能力之时,你需要的是说到做到的执行力。执行也是专有知识的体现,即如何实现之前的想法。 你应该制定明确、具体、聚焦的战略重点,解决当务之急。把精力放在当前紧要的目标上,做好这些,就能制胜。 

才能为先 识人用人  

如何准确地评判一个人——识人选人?每个人都有才华,领导者应该具备发现那些才华的能力。根据其才华,来判断他适合哪个岗位,做好人岗匹配。员工会因此感到愉悦并且全心全意投入工作。   

接下来,你可以考虑,该员工若要获得职业成功,需要什么帮助?根据其所处的岗位,具体并有针对性地帮助他。 选择正确的继任候选人是继任计划的关键第一步,唯有识别出可造之材,之后的培养才会发挥出最大的效果。同时,继任候选人不要想着成为不可能成为的人。很多人都想成为杰克·韦尔奇,但你应该打造自己的发展轨迹,甚至在有些领域你会做的比韦尔奇更好。你可以将自己的人生打造得非常具有满足感,提升自我人生的价值。只有做到合理匹配,潜能才能被放大。   

本文根据拉姆·查兰在智学明德国际领导力中心举办的“企业家的核心能力与领导梯队建设”主题论坛中的演讲整理而成

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作者:拉姆·查兰
来源:培训杂志