临近年底,沃尔玛决定将在中国裁员近250人,对总部以及区域办公室架构进行调整,整合部分区域及岗位的管理职能。

沃尔玛为何屡屡为何频繁组织变形

从2006年以来,沃尔玛中国经历了多次组织变革。

2006年11月,陈耀昌加入沃尔玛,任沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官,负责管理沃尔玛在华业务。陈耀昌上任以后,大力推动改革,否定了沃尔玛中央集权的模式。

2010年,沃尔玛正式推行大区建制,设立华北、华东、华南、华西等大区,并分权给各个大区总监。在采购方面,沃尔玛深圳总部除了掌管100多个全国供应商外,其他商品的进场权、定价权、促销谈判以及陈列等权力都下放到各大区。

2012年,沃尔玛对采购团队进行优化,撤销全国29个采购办公室中的21个,涉及人员达数百人。

2013年,沃尔玛也一直在加紧调整业务架构,精简层级。在其“总部加强集权”战略的引领下,沃尔玛的区域采购办公室再度缩减到目前的6个。

今年(2014年)3月,沃尔玛湖南常德水星楼分店停业,135名员工被要求转去外地门店或参与竞岗,引发百人维权;重庆南滨店、安徽马鞍山门店相继停业后,媒体报道称,此举被员工认为是“变相裁员”。11月,沃尔玛出于“业务发展需要”,在总部深圳裁员20人,这些人均为中层管理岗位。

在这次最新的战略变形中,拟裁减的250个岗位大概占沃尔玛总员工数0.2%,营运区域划分也将从6个减为5个,取消大连区域办公室,将该区域管理职 能转移至北京区域办公室,门店不受此次调整影响。调整后,5个运营区域包括华北区、华东区、华中区、华南区和华西区。新改组的33个营运分区中, 安徽将划归华东区管理。此次大规模人事变动是沃尔玛中国首席运营官柯俊贤升任中国总裁兼首席执行官后,对沃尔玛中国总部进行的重整。

分析认为,沃尔玛大规模战略变形的背后,是外资零售巨头在华经营已失去原先“资金雄厚、 管理经验好”等优势。面对国内零售区域优势明显及电商迅猛来势,外资零售巨头在转型与适应中国零售新形势方面稍显迟缓。

沃尔玛“三驾马车”在中国运转艰难,大卖场或下沉

目前沃尔玛在中国形成了“三驾马车”的业务构成:大卖场、山姆会员店以及1号店。

主要靠这三种业态运转的沃尔玛仍面临国内零售环境激烈厮杀的境遇。今年(2014年)第二财季,沃尔玛在中国的同店销售额下降了1.6%,低于上年同期水平。到了第三财季,这一状况仍然没有得到好转,截至10月31日,沃尔玛在中国的销售额下降了0.8%。

在业界看来,沃尔玛中国此前迅速扩张导致部门重叠,为缩减开支而进行的架构重组是快速解决这一问题的方法。而且,在业务大卖场表现不佳、控股的电商“1号店”发展滞缓、市占率持续下滑的背景下,沃尔玛中国大规模裁员或是为业绩增色一种手段。

对于本土的零售企业来说,沃尔玛的数次裁员或许是福音。被沃尔玛裁掉的主要是中高层管理者和专业采购人员,他们正是本土零售企业所缺乏的人才。如果本土零售企业趁他们情绪低落之时,迅速伸出橄榄枝,即使薪酬比不上沃尔玛,他们也会因为感恩而加盟。这对本土零售企业来说相当划算。

分析认为,除了购物中心,沃尔玛现在在中国的机会有两个,一是电商通过一号店渗入,另一个则是大卖场向三四线城市调整。

沃尔玛(中国)一位内部人士表示,沃尔玛做的一系列调整,都是在进行“改变业务 (模式),积极变革”,像提高门店质量、调整架构、简化流程等,这些年沃尔玛所做的都是在“扎扎实实做零售业务”。

沃尔玛此前曾对外界宣布“三年计划”,包括2014-2016年增设110个新址,商场、配送中心都涵盖其中,意欲“打造更高效的供应链”。

这个新的业务发展计划还将创造约19000个新的工作岗位或为现有员工提供进一步职业发展机会。2014年年底前,沃尔玛有望使中国区的物流配送中心总数增至20个,分别是9家干货物流配送中心以及11家生鲜物流配送中心。

随着生鲜配送网络覆盖全国所有门店,这将更有利于沃尔玛和优质生鲜供应商进行全国集中采购合作,减少中间经销商的环节。这也意味着,沃尔玛采购部门的裁员将继续进行下去。

年底前,广东、江西、云南、吉林、浙江、四川等地将开设8家沃尔玛新购物广场,并在武汉开设一家山姆新店。与此同时,沃尔玛还将对现有门店进行升级改造,预计2014年全年投入5.5亿元升级约50家门店。

随着沃尔玛加速开店,其在三四线城市的布局也逐步成型。在大卖场下沉的同时,山姆会员商店继续留守一二线市场。

不过,根据公开披露的信息,沃尔玛对电商业务的投资显得太保守。它如何有效对付来自京东等电商巨头的竞争压力?这令人不禁为它捏把汗。

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作者:佚名
来源:世界经理人