Managershare:出生于台湾、在美国接受教育的蔡崇信于1999年加入阿里巴巴公司,他是阿里巴巴的非执行董事,为阿里巴巴集团的创办人之一,也是阿里巴巴集团的董事及首席财务官。蔡崇信在阿里巴巴刚成立时加入,就任CFO。蔡崇信主持成立了阿里巴巴设在香港的总部,负责国际市场推广、业务拓展及公司财务运作。可以说他的到来,才使阿里巴巴公司真正地规范化运作。

今晚(2014年11月11日),阿里巴巴集团副董事长蔡崇信第一次在媒体前露面。他被称为马云背后的男人,且听蔡崇信自己说一说他与马云的这段故事。 

我和马云的故事

蔡崇信:回忆起15年前我在香港工作,台湾朋友要把我介绍给马云。我这朋友是做IT公司的,想把公司卖给阿里巴巴,让我去杭州见一下马云。我说好呀,但马云是谁? 

那个时候阿里巴巴还没有正式成立公司。第一次见马云是在杭州,第二次我带了怀孕的老婆一起去,在西湖上划船,我想好了要加入阿里巴巴。 

我到了湖畔花园见到了创业团队,发现氛围非常好,马云作为一个领导者有很多人跟随他。划船的时候,我问是不是可以加入他们,跟他们一起创业。他听了,差点激动地跳到西湖里。 

就这样我成了阿里巴巴的一个成员,在公司里工作,我们每一轮的融资、法务、财务的事情都由我来做,马云很信任我,他信任很多他以前从来没有见过的人,这是他心地善良的地方,他愿意把很多事情交出去。创业公司最大的瓶颈来自于人。马云和管理团队每年都是把外面的人才网罗进来,这是让我非常欣慰的事情。

 问答实录

下文是今晚(2014年11月11日)蔡崇信在杭州阿里巴巴总部的媒体问答实录。

在IM领域,阿里的焦虑是什么?

蔡崇信:其实通讯有很多人在做,我们还是Focus在电商领域,我们在移动端的交易量让我都感到惊讶,今天无线成交占比已经有了40%以上。投资商支持一些创业者,让他们的梦想能够实现。我跟一位(通讯的)投资者交流,他跑到杭州来,我们支持创业者的梦想。(主持人:无线交易量已经突破了200亿元。) 

你被称为马云背后的男人,你怎么看?阿里生态布局的投资逻辑是什么?买什么样的公司? 

蔡崇信:马云的成功也是阿里巴巴的成功,背后有很多的男男女女。成功属于公司的,大家一起努力。阿里巴巴合伙人群体有30人,非常团结的管理层,没有一个人说是因为个人的原因(才成功)。收购投资的逻辑,我不方便说投资的领域,逻辑是第一,能够给我们增加用户和用户黏性的公司我们会投资,比如最近收购了UC,最大的移动浏览器公司,有2亿多月活跃用户。第二,投资上希望增加用户的购物体验,例如我们跟海尔日日顺做了合资公司,他们将大家电的物流资产都注入合资公司,我们的大家电不仅仅是送货时间有保证,还能安装好,还会打电话询问用户的使用情况。 

谈谈电商的未来增长?

蔡崇信:电商的渗透率只有9%,还有91%。互联网用户有6亿人,增长空间还有。要增加渗透率,比如在农村。城市中有三分之一在用电商,而农村只有9%,我们要帮助他们提升消费能力和制造能力。社会上有很多问题,只要我们去解决这些问题,财富自然就会来了,关键是去解决这些问题。 

对科技的投入?双十一已经到了第六年,本质是什么?走到哪里去?目标和想法? 

蔡崇信:我们是互联网公司,业务以互联网为基础,必须在科技上做投入。每年双十一下来,商户把后台ERP搬到我们的云计算平台上,这是我们为什么要投资科技的原因。 

已经做了这么多年双十一,每年都是破纪录,每年都觉得第二年增长会乏力。(但每次都会出乎意料,)这是因为中国人的消费能力非常大,有我们远远想不到的消费能力。中国GDP的结构,发达国家60%-70%都是,美国68%,中国只有36%,未来增长空间还有很大。

蚂蚁金服打造金融淘宝?如何帮助淘宝和天猫? 

蔡崇信:蚂蚁金服要做的事情很多,是不是要做成一个金融淘宝还不一定。我们有很多数据,尤其是电商交易数据,让我们对商户很了解,如果在金融行业就可以做贷款。第二个是用互联网分销很多金融产品,很多产品都是可以用互联网方式来分销的,比如余额宝,都是小额的存款拿来做投资。蚂蚁金服和阿里巴巴集团的关系非常密切,淘宝和天猫一直都在用蚂蚁金服的支付宝。

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作者:刘杰
来源:商业周刊中文版