为深入贯彻落实市文明办、团市委有关春节期间的志愿服务工作指示精神,在“就地过年”的背景下,今年春节潮州市古城区及周边景区迎来旅游的高峰时段,为缓解春节期间旅游景区的压力,在严格遵守新冠疫情防控要求的前提下,动员广大志愿者积极投身文明实践,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,切实增强公民文明旅游的意识,创造良好的旅游环境。潮州市众乐志愿者联合会在春节期间组织开展“青春情暖,春节旅游景区志愿服务活动”。

2月12日大年初一至2月17日年初六期间,志愿者做好了岗前培训和安全防护工作,在古城区防汛通道、上水门、竹木门、中山路口、西河路口、白桥路口、环城西路路口、西湖公园、凤凰洲公园等地拉开了为期6天的春节旅游景区志愿服务活动。

在景区现场,志愿者协助景区工作人员维持现场秩序,为游客测量体温、引导游客做好个人防控措施,佩戴口罩,出示健康码,有序进入景区。向过往游客提供咨询服务,并耐心对旅客的不文明行为进行劝导,提醒游客自觉遵守景区疫情防控相关规定和爱护景区环境,人人争当文明游客。

在各主要路口志愿者协助交警,疏导车辆维护交通秩序;文明引导,为游客提供指引、乘车交通咨询;向市民、游客派发防疫倡议书和文明旅游倡议书。倡导安全出行,文明游玩,宣传文明旅游理念,进一步提高游客文明旅游、文明出行素质,提升潮州的旅游品牌形象。

在服务过程中志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,其中的党团员志愿者通过“亮身份、树形象、做表率”,以饱满的热情、真诚的服务赢得了广大游客的交口称赞,他们热情的笑脸和青春的身影成为景区一道靓丽的风景线。

据了解从大年初一至初六,潮州市众乐志愿者联合会参与志愿服务共400余人次,其中还有亲子家庭结伴参与。联合会为此次活动建立活动联络群,报名活动的志愿者在群内待命活动分配,每天晚上10点左右活动负责人根据隔天服务岗位人数需求安排报名的志愿者分赴指定景区、路口需要服务的各个岗位。志愿服务岗位有的从早上9点开始到下午5点半结束,有的从下午2点半开始到晚上9点半结束,在此期间有的志愿者连续6天每天坚持三班到,每天从早上9点到晚上9点半结束,才拖着疲惫的身体回家。
近年来,潮州市众乐志愿者联合会的志愿者活跃在国庆、元旦、春节等各个重要时间节点期间,为广大群众提供服务,为大家排忧解难,如今已成常态化。
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