ca88手机版登录-香山评论｜“群众语言”是做好群众工作的金钥匙~

据《吕氏春秋·必己》记载，孔子行游歇息。马跑了，吃了道旁的庄稼，马被农夫扣留了。子贡去要，没有要回来。孔子的养马人去要，要回来了。

子贡和马夫谁的文化水平高，谁能说会道、能言善辩，答案自然是不言而喻的。然而子贡没有达成的愿望，马夫却达成了，个中缘由其实很简单，那就是马夫作为一个养马人，作为一个底层劳动者，他能设身处地地站在农夫的角度思考问题，用他喜闻乐见的话和他交流，从而打动了农夫，让他把马还给了孔子。如果这个马夫摆架子，以势压人，恐怕他也很难要回被农夫扣留下来的马。

仔细想一想，基层干部深入基层，深入群众，做群众工作，何尝不是同样道理。如果领导干部高高在上，居高临下地说大话、套话、假话，群众自然不会买账，不会信任你。反之，如果基层干部主动放下架子，俯下身子，把自己的位置放到最低，主动用群众喜闻乐见的方言土语和群众交流，这样他们就很容易引起群众的共鸣，做好群众的工作。

前不久，有媒体报道称，一位年轻的扶贫考核检查小组的成员，走进贫困户家中核实帮扶情况，用普通话文绉绉地问了一句：“老乡，你享受了住院‘零支付’政策吗？”贫困户听后，不知所云，一脸茫然。随行的村干部忙用方言“翻译”：“老辈子，小伙子问你住院掏钱没有哦？”这才化解了尴尬。

住院“零支付”，这样的说法本身没有错，文件上也确实是这样说的，照理年轻干部这样说，也无可厚非。但他忘记了交流的对象，忘记了听众是一个长期生活在农村，年龄较大的人，用专业语言去和他们交流，他们自然会不知所云。而村干部作为农村土生土长的人，他们和群众交流的先天优势就表现出来了，一句句群众语言，一句句大白话，让交流无障碍，让群众清楚明白你说的是什么。

无论是春秋时代的马夫，还是现在的村干部，他们和群众交流的共同特点就是善用群众的语言，用群众最熟悉、最了解的方言土语和群众交流，这样最能直抵群众心扉，做通群众工作。希望今天的基层干部牢记，“群众语言”是做好群众工作的金钥匙，一定要学会和掌握群众语言。

（文/李瑛）