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uedbet亚洲地址多少呢:阳新邮政五马坊支局暖心之举获群众点赞

来源:网络 2021-03-06

阳新邮政五马坊支局收到群众送来的锦旗。(通讯员供图)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员江伟 程莹)“我之前还以为你们是骗子,没想到你们上门来还钱,太谢谢你们了!”3月3日,城东新区76岁居民朱师傅捧着一面写有“人民邮政为人民 服务周到品德高”的锦旗来到阳新邮政分公司五马坊支局。这件事还要从两天前说起。

3月1日,朱师傅带着现金和存折到五马坊支局办理存款业务,由于忘带身份证,朱师傅将拿出来的现金一叠叠装回包里转身离开,准备下次再来,不料有一叠现金掉进了柜台的卡槽,朱师傅和柜员当时均未发现。在下一位客户来办理业务时,柜员张燕猛然发现槽里还有一叠现金,经清点,整整1万元,她立即向业务主管反映,并查阅监控,确定是朱师傅遗忘的。网点工作人员尝试联系朱师傅,但打了十几通电话,一直无人接听。

“没打通,再接着拨。”支局经理郑玲得知此情况后,要求工作人员继续联系。好不容易电话打通了,谁知还没等工作人员说清楚,朱师傅误认为是诈骗电话,一口咬定自己钱没有错,并挂断了电话。

“不行,确认了是朱师傅的钱就必须交还给他,即便是离开柜台,我们也要为客户负责。”支局长郑玲坚定道,随即安排网点工作人员截取监控视频,带着现金前往客户家中。

在网点人员和朱师傅家人的共同回忆下,朱师傅终于想起来了事情经过,拉着网点员工的手不停地道谢,“这么多年来,我一直在邮政存钱,我对邮政是最有感情的。这次被我误解了,你们还不辞辛苦地上门还钱。真是不枉我多年来的信任啊!”

“这些是我们应该做的,客户把钱存在邮政,是对我们的信赖,作为国有银行,保证客户资金安全是我们最重要的责任与担当。”支局员工回道。

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