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人际交往
  人际交往是指人与人的相互作用与相互影响,具体地讲就是人与人相互提供产品或服务。从表面上看,人际交往活动在形式上是复杂多样的,在时间上是随机发生的,在内容上是零碎繁琐的,在对象上是瞬息多变的,似乎不存在任何确定性和规律性。事实上,人际交往是 …
集体记忆
  集体记忆又称群体记忆,这一概念由法国社会学家哈布瓦赫在《记忆的社会性结构》一文中首次提出,并将其定义为“一个特定 …
历史测量法
  历史测量法是指通过较长时间的考察,来测定人际关系密切程度的方法。
社交心理学
  社交心理学是心理学的一门分支学科,它以普通心理学的基础知识为基础,应用心理学的方法研究社会交往中人的心理和行为
相互作用论
  相互作用论是探讨交往双方相互影响、相互制约(如朋友、夫妻、交谈双方)对人际吸引的影响,这是西方社会心理学互动理论的 …
拜访
  拜访是指企业为了收集信息、发现需求、促进参与、改善沟通的而采取的活动。客户拜访可谓是最基础最日常的工作了:市场调 …
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