职业经理人常犯的11种错误

管理者常常犯的错误，总共有十一种。

一、拒绝承担个人责任。

我今天所说的中国人，包括中华民族所有的炎黄子孙。中国人开会很少有人站起来说这是我的错，但是我在外国在他们的企业里，他们都会有人站起来承认说这是我的错。但是我自己身为一个中国人，在中国人的世界里开会，从来没有听过几个中国人站起来说“对不起，这都是我的错”。什么道理，就是因为我们太喜欢说这是别人的错，不是我们的错。

中国很不幸，过去发生过一次文化大革命，从发生到现在已经有三十多年了，从结束到现在也有二十多年了，坐在底下有五十岁左右的朋友一定经历过文革，四十左右的朋友可能对文革还有点印象。文革给中国人留下几个后遗症，比如说人不能认错，否则会揪到台上批斗。有人认为文革牺牲了二代人，但是我认为文革牺牲了三代人，中国一定到2030年左右文革的影响才能淡化。

有效的管理者要为事情负起责任。这是我们在工作中的一个概念，民生银行的行长如果叫副行长过来刮一顿，你说副行长会不会提底下的部门经理？所以我给各位一个建议，一个人在做干部时被上级刮一定不要提下级的名字。回去之后告诉你的手下，当我在骂你的时候，不要提你的手下，总经理可以骂副总经理，副总经理不能提下面的部门经理。我是拿民生银行举例子，其实每个公司都应该注意这一点。

我从来没有听过书记说这是我的错，我很少听到政府说这是我的不对。看看这个新闻，讲这个话的是张昌平，厦门市的市长。现在我们国家的情况跟以前不太一样了，厦门市市长说市长的行政过错也要追究责任。以前市领导从来不会说自己反错，我猜广州人在这里一辈子，一定没有听过广州市委书记站起来说对不起广州市民，这都是我的错。在美国纽约市的市长很容易说这都是我的错，911事件纽约市市长面对媒体的第一句话就是“对不起，这都是我的疏忽”。在中国要听到我们的领导说这个话太困难了，不过话说过来，胡锦涛说我们党要强化执政能力，从现在开始，任何问题出现就拿首长问错，省市出现问题首先拿省市首长问罪。认错从首长开始，哪一个敢不认错？在家庭里认错从父母开始，在学校里认错从老师开始，在机关里认错首先从领导开始，有说谎的领导才会有说谎的手下。 Read more

习惯和性格影响你的成功与失败

习惯与性格的关系性格，又称性子或脾气，是指一个人对人与事的态度和行为方式所表现出来的心理特点。千百年来，人们基于性格对人生与命运的重要影响，对性格进行了大量的研究和探讨，并早就认识到，把握自己的命运，获取人生的成功，就要从把握自己的性格开始。

一个人性格虽不是一朝一夕形成的，而具有较大的稳定性，但绝不是不可以完善和改变的。正如牛顿所言：“尽管人们把性格看成是先天的，但它仍旧是自我修养的结果。我们不可能生下来就固定了某种性格。可近、可亲、富有魅力的性格是靠自己慢慢培养起来的。”

习惯，是人们习以为常的行为。有什么样的思想，就有什么样的行为，有什么样的行为，就有什么样的习惯。习惯，不是一天两天形成的，是长时间思想与行为一致的积累。 Read more

职场成功者的六项基本要求

成功在向我们每一个人微笑，但只把金杯奖给符合六项要求的人们。

1.智慧：别人可以拿走你的一切，但拿不走你的智慧。

（1）有了智慧，才能拥有其他的东西。

中国儒家称之为“三达德”的“智、仁、勇”当中，智被列在首位。可见智的重要性。

别人可以拿走你的一切，但拿不走你的智慧一个成功者，并不一定非要有很高的才能，但他必须要有智慧。

犹太家庭里的孩子在成长过程中，负责启蒙教育的母亲们几乎都会要求他们解答一个谜团：“假如有一天你的房子被烧了，你的财产就要被人抢光，那么你将带着什么东西逃命﹖” Read more

打开人际关系大门的三把金钥匙

每个人都懂得人脉就是钱脉，还有的人说，看见人在动就是看见钱在动。不管怎么说，古人也说多一个朋友多一条路。按西方人的观点，你的未来的成功取决于你有多少有质量的朋友，你现在的收入就是你最好的五个朋友的平均数。我想这些话都是有一定道理的。

所有需要搞好客户关系的工作，尤其是销售工作，人脉更是重中之重，因为做销售的第一部就是要客户认可你本人，试想一下，你做的是一百万的生意，但是你衣服都不能穿整齐，看起来与乞丐无异，客户是不敢相信你背后有一个强大的公司的。无论怎样，你的成绩其实是与你有多少成功的朋友密不可分的，所以如何做好人际关系就显得如此重要。 Read more

来自华科28岁教授的启示：不够努力就不应抱怨

最近，母校一则牛人新闻引起了广泛关注，受到了许多年轻学弟学妹的敬仰。这位现年28岁的华科本科校友获得了湖南大学的木土工程教授职位。24岁毕业那年，他留美读博，3年后毕业，去了美孚做高级工程师。随后作为国家千人青年计划，回国取得了这份殊胜的成绩。一般来说，国内一流大学(top20)的年轻教授普遍也在35岁至上，不少40岁以上的大学教师还只有副教授职称。这位校友能取得这样的成绩，虽然和其在美国留学发表的顶尖学术论文直接相关，但这等实力却有赖于本科的积累和始终如一的奋斗精神。

他自己在日志中写到：“我把大学时取得的成绩归结于我的努力，现在我都非常肯定地说，我当时花在学习和思考上的时间，比99%的同学都要多。” 每天早上7点就去自习室，经常晚上10点才离开自习室，双休日也如此。在华科这样的学生多不多？就我亲身经历来说，这是很普遍的现象，也是我作为一个拖后腿的校友引以为豪的华工学风！如果各行各业的商界精英、科研专家和学术大师都能秉承这种奋斗刻苦的精神，中国一定会像德国那样永续发展，而不至于因实体经济的空心化最终导致经济增速放缓、乃至于停滞。 Read more

李嘉诚的点金之术：五分钟决定投资Facebook

作为亚洲的首富，他不但在香港能呼风唤雨，其大名在中国内地同样如雷贯耳。不过最近一段时期以来，他的令人瞩目之处在于，每每总能挖掘出高科技行业的宝藏，其中包括Facebook、Siri和Spotify等科技新秀公司。《福布斯》杂志记者日前获得了这样一个难得的机会，对李嘉诚进行了一次专访，令世人有机会了解他的新投资策略，以及他正在哪些领域投入资金。

虽然亚洲首富李嘉诚的年纪已经八十有三，但他每天午饭前做的事情，比那些只有他一半岁数的人一整天的工作量还要大。在我见到他之前，他已经用完了粥和蔬菜做的早餐、浏览了一遍国际时事新闻、还在自家附近打了一轮高尔夫。过去50年来，他一直住在此处。李嘉诚的办公室位于长江集团中心的顶层，这幢写字楼号称配有私人游泳池，以及全世界速度最快的电梯之一（只需45秒钟便可升上70层，速度快到能让人的耳膜鼓起来）。

我面前的他，一派宁静致远的超然情态。“投资高科技会让人感觉变得更年轻，”他笑着说道，其招牌式的黑框眼镜也跟着“舞”了起来。自《福布斯》杂志开始编制全球富豪榜以来，时间已过去了四分之一个世纪。在这期间，李嘉诚已经在香港这个700万人口的富庶之地发展出庞大的家业。香港每七套住宅中就有一套是由他的公司建造。他还控制着香港七成的港口物流，在公用事业和移动通讯服务等行业也拥有巨大的市场份额。他在内地的成就——尤其是零售业和房地产——也令人瞩目。 Read more

中兴低调潜行：不押宝、不犯错

中兴通讯的战略一直与华丽无关，但却让它成为2011年通信行业增长最快的公司。

在欧债危机的阴云密布之下，通信行业同时受到移动互联网强力冲击，正在发生剧烈震荡，日子并不好过，行业平均增长徘徊在3%～5%之间。但是就在这种惨淡局面下，中兴通讯（以下简称中兴）2011年第3季度给出了增长26.53%、速度位居全行业第一的答卷，更令人意外的是中兴欧洲市场并没有受到欧债危机的影响，依然按照既有的速度在步步赶超竞争对手：该季度海外市场收入比重持续攀升，国际市场实现营业收入同比增长27.45％，占整体营业收入的54.18%，欧美地区收入同比增长50%，占整体营业收入的21%。 Read more

李嘉诚的人生智慧

在世界华人的心目中，李嘉诚已经成为一个凝聚和代表着中国人奋斗的精神、领先商界、与时俱进、不断创造新记录的卓越商人和企业家。李嘉诚的经营智慧和人生智慧，适合我们学习和借鉴，他白手起家的经历最适合创业者研究和模仿。

活到老、学到老：“活到老、学到老”的精神在李嘉诚身上也体现得淋漓尽致，至今他仍自学不辍，回家仍必做两项功课，一项是晚饭后，看电视学英文，一项是就寝前的阅读。“非专业书籍，我抓重点看；如果跟我公司的专业有关，就算再难看，我也会把它看完。我从不间断读新科技、新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。”

花90%先考虑失败：你一定要先想到失败，从前我们中国人有句做生意的话：“未买先想卖”（你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样）。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。此外，有一句话，我牢牢记住：“穷人易过，穷生意难过”（你再穷，你不能吃好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是穷生意很难，非常难）。所以小心翼翼，可以讲，如履薄冰。

“你一定要先想到失败，从前我们中国人有句做生意的话：‘未买先想卖’。你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%或50%之差别根本不是太重要，但是如果一个小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以，当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。我常常讲，一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，你这个表就会停顿。一家公司也是，一个机构只要有一个弱点，就可能失败。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。” Read more

影响世界的100条管理名言

将合适的人请上车，不合适的人请下车

联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：”办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。

1、企业即人——日本经营之神松下幸之助

2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助

3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得·杜拉克 Read more

去哪儿CEO庄辰超：不信命运信概率

“TechWeb我的2011”系列之去哪儿CEO庄辰超。

庄辰超很幸运。

每次创业，他最后总能把公司卖出个好价钱，然后轻松地干下一件事。

还在大学的时候，庄辰超就和同学创业，做了一套搜索软件，成立公司，并成功找到百万融资，最后卖给了Chinabyte。

接着，庄辰超和美国人戴福瑞做体育门户“鲨威体坛”，在2000年互联网泡沫危机隐现之时，以1500万美元的价格卖给了李嘉诚。

然后庄辰超去了美国，在世界银行任系统构架工程师。4年后，庄回到中国，与戴福瑞再度联手创办旅游垂直搜索“去哪儿”网(以下简称“去哪儿”)。 Read more

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