职业经理人常犯的11种错误
一、拒绝承担个人责任。
我今天所说的中国人,包括中华民族所有的炎黄子孙。中国人开会很少有人站起来说这是我的错,但是我在外国在他们的企业里,他们都会有人站起来承认说这是我的错。但是我自己身为一个中国人,在中国人的世界里开会,从来没有听过几个中国人站起来说“对不起,这都是我的错”。什么道理,就是因为我们太喜欢说这是别人的错,不是我们的错。
中国很不幸,过去发生过一次文化大革命,从发生到现在已经有三十多年了,从结束到现在也有二十多年了,坐在底下有五十岁左右的朋友一定经历过文革,四十左右的朋友可能对文革还有点印象。文革给中国人留下几个后遗症,比如说人不能认错,否则会揪到台上批斗。有人认为文革牺牲了二代人,但是我认为文革牺牲了三代人,中国一定到2030年左右文革的影响才能淡化。
有效的管理者要为事情负起责任。这是我们在工作中的一个概念,民生银行的行长如果叫副行长过来刮一顿,你说副行长会不会提底下的部门经理?所以我给各位一个建议,一个人在做干部时被上级刮一定不要提下级的名字。回去之后告诉你的手下,当我在骂你的时候,不要提你的手下,总经理可以骂副总经理,副总经理不能提下面的部门经理。我是拿民生银行举例子,其实每个公司都应该注意这一点。
我从来没有听过书记说这是我的错,我很少听到政府说这是我的不对。看看这个新闻,讲这个话的是张昌平,厦门市的市长。现在我们国家的情况跟以前不太一样了,厦门市市长说市长的行政过错也要追究责任。以前市领导从来不会说自己反错,我猜广州人在这里一辈子,一定没有听过广州市委书记站起来说对不起广州市民,这都是我的错。在美国纽约市的市长很容易说这都是我的错,911事件纽约市市长面对媒体的第一句话就是“对不起,这都是我的疏忽”。在中国要听到我们的领导说这个话太困难了,不过话说过来,胡锦涛说我们党要强化执政能力,从现在开始,任何问题出现就拿首长问错,省市出现问题首先拿省市首长问罪。认错从首长开始,哪一个敢不认错?在家庭里认错从父母开始,在学校里认错从老师开始,在机关里认错首先从领导开始,有说谎的领导才会有说谎的手下。 Read more
职场成功者的六项基本要求
成功在向我们每一个人微笑,但只把金杯奖给符合六项要求的人们。
1.智慧:别人可以拿走你的一切,但拿不走你的智慧。
(1)有了智慧,才能拥有其他的东西。
中国儒家称之为“三达德”的“智、仁、勇”当中,智被列在首位。可见智的重要性。
别人可以拿走你的一切,但拿不走你的智慧一个成功者,并不一定非要有很高的才能,但他必须要有智慧。
犹太家庭里的孩子在成长过程中,负责启蒙教育的母亲们几乎都会要求他们解答一个谜团:“假如有一天你的房子被烧了,你的财产就要被人抢光,那么你将带着什么东西逃命﹖” Read more
新咨询时代:“由脑力到体力”的变革
三月 31, 2012 by businessvalue
Filed under 今日非常事
咨询公司正在从10年前的“点子型选手”变革为“全能型选手”。
咨询行业正在发生一些不久前还很难想象的变化。
2012年2月15日,埃森哲公司宣布在北京成立埃森哲技术实验室,成为其在全球的第5个技术实验室。北京技术实验室将专注于新兴技术的研究,并探索如何将技术和商业创新结合,以应对大中华地区及亚太地区其他国家的市场需求与挑战,助力客户实现更为卓越的绩效。埃森哲大中华区主席李纲认为:“北京技术实验室的建立是埃森哲的一项战略投资,体现了我们对大中华市场的郑重承诺。” Read more
世界并非平坦,中企屡陷国际并购失意之谜
包铭心是加拿大西安大略大学毅伟商学院的国际商务研究讲座教授,是国际战略管理研究领域贡献最大的研究者之一。他曾在1994~2004年期间,担任毅伟商学院分管研究的副院长。
毅伟商学院一直拥有仅次于哈佛商学院的世界上第二大企业案例库。毅伟也是世界上关于中国案例产生最多的商学院。作为毅伟商学院亚洲管理研究中心的主任,包铭心一直致力于亚洲和新兴市场方面的研究,建立了全球最大的亚洲企业案例库。
经理人如何与家族企业成员和谐共处?
家族企业中有关职业经理人与家族成员的话题,一直引人关注。最近一位转投民企不久的职业经理人朋友,跟我聊起了他现在的境遇。他现在所在的这家企业发展了近16年,已具备一定实力,在当地和同行业中口碑不错。但遗憾的是,这位职业经理人朋友与该企业的一位核心家族高管,因为权力和一些利益分配问题,产生了较大矛盾。董事长迫于多种顾虑,一直也没有找到好办法解决这个问题。二人的矛盾渐渐波及到中层,工作无法协调推进,中层的积极性也受到严重挫伤,不到半年时间,企业就流失了4位中层干部。不仅如此,矛盾还让基层员工产生对企业的不信任。董事长也深感问题严重,如果这种问题不能有效解决,企业必定元气大伤,而家族企业转型和管理升级的战略构想更会沦为一纸空谈。
特权遭遇精英 从此将相失和
但是为什么会出现这些问题呢?我认为这是家族企业发展到一定阶段必然产生的问题。从家族成员角度看,他们大多是创业者,跟随企业一起成长,共同经历艰辛和成功,他们自然产生比后来加入的职业经理人更多的优越感和特权思想。而特权思想和行为必然成为家族成员与职业经理人合作的障碍。
不少家族成员本身属于在特定时期中借助土生土长,甚至是野蛮生长的经验发展至今。过去创办企业的成功经验,使他们对企业未来发展以及对每位家族成员新的要求没有足够的认识。家族成员因职业化和专业化水平不足,导致无法正确充分认知和认同职业经理人的一些做法。这种不认知、不认同也必然影响两者之间和谐共处。 Read more
龙年第一跳你想好了吗?

前脚刚跨入龙年,跳槽风便已气势汹汹地吹来。常说,铁打的营盘流水的兵,再好的阵营也可能面临爱将纷纷跳槽的窘境。作为职场人,面对形形色色的职业机会,你是打算跳槽,还是坚守?是什么原因让你甘愿守在原地,踏踏实实?又是什么原因促使你迫不及待地抛开过去,开始新的职场生活?不论你是急待跳槽,还是正处于进退两难的境地,都应在充分认知自己的基础上做出决策。该理智时绝不盲进忙出,该绝情时也绝不优柔寡断。以免一跳不慎,再跳更难!
每一块“跳板”都晃晃悠悠
小夏是2008届毕业生,毕业后顺利进入一家服装公司做销售。学长曾告诫他,人生的第一份工作往往只是个跳板,不可能做长久,也无需太认真。小夏将此视为真理,坚信“刚毕业就定位,为之过早”。于是乎,上班不到半年,便以“工作量太大,难以适应”为由,向公司提出辞呈,并顺势跳槽做起了网管,可惜没过多久,枯燥乏味的新工作又成了过去式……就这样,一年内他换了四份工作,如今又成了一枚待业青年。“其实我也很想找到一份甘愿干一辈子的工作。”面对现状,小夏很是郁闷。而更让他郁闷的是,如今的职场似乎连晃悠的跳板也不那么好找了。 Read more
哈佛经典:高效经理人为何高效
高效的管理者可能魅力四射,也可能情趣全无;可能富于幻想,也可能强调数据。但是,他们都会坚持八种做法。
高效经理人并不一定是人们惯常认为的那种领导者。例如,哈利·杜鲁门(Harry Truman)就一点儿魅力也没有,可他却是美国历史上最有成效的总统之一。我在长达65年的咨询生涯中,曾与许多企业和非营利性组织的最优秀的CEO有过合作,同样,他们当中的一些人也并非典型的领导者,就性格、态度、价值观、优点和弱点而言,他们都会呈现出多样化的特征,从外向到内敛,随和到霸道,慷慨到吝啬,什么类型都有。
但他们都是高效的经理人,这是因为他们遵循了以下8个习惯做法(practice): Read more
赫尔曼·西蒙:隐形冠军的成功范式
发展中国家的企业家可能犯的最大错误就是不专注
■ 文 / 梁利峥
“隐形冠军”是赫尔曼·西蒙首创的术语,他也被称为“隐形冠军”之父。“隐形冠军”指的是在较小的利基市场占据全球市场领袖地位却不为公众所熟知的“闷声发大财”的中小企业。
赫尔曼·西蒙在发表《隐形冠军》十五年之后,对“隐形冠军”企业在进入全球化时代呈现出的一些新特点进行了梳理,比如国际化程度更高、创新能力更强、低端低价市场的角逐、中德“隐形冠军”的竞争等。赫尔曼·西蒙近日接受了《经理人》专访,他看到很多中国中小企业抛弃已有优势的制造业领域,转入短期暴利的房地产领域,他对这种短视行为非常痛心。他认为,中国不需要那么多房地产企业,而是需要更多的“隐形冠军”企业,避免制造业“空心化”,让“中国制造”与“隐形冠军”实现完美融合。
诠释坚守“专注”的价值
《经理人》:专注是隐形冠军的重要特质之一,但中国的大多数中小企业做不到这一点,认为“船小好调头”,大量企业进入房地产领域,甚至抛弃原有的优势产业,制造业出现“空心化”问题,您对此有何警示? Read more
接班中的“第三者”
接班过程中,除了父子两代之间的关系,每天与他们有互动的其他人群,或火上浇油,或锦上添花,这些接班中的“第三者”,影响之大往往超出当事人的想象。
文/李天田(中国软实力研究中心董事合伙人)
插图/晁春彬

虽没有血雨腥风,但在某一点上,企业接班与历朝历代的皇位传承是一样的,那就是—接班,从来不是两个人的事。
大概是由于年龄比较接近的原因,我曾经“荣幸”地被若干企业大佬选中担任“钦定太子党”的角色。尽管性格导致我基本不可能演好“伴读”这出戏,但是这并没有阻挡他们坚持将子女送到我所工作的这间“迷你小庙”里来接受接班“预备役”训练的决心。我想这是因为咨询或者投资机构能够为接班人提供很好的视野,让他们在正式进入自家产业之前可以尽量多地观察和接触到其他类型的企业。因此,几年来我的前同事名单上曾经出现过的名字,如今有好几个都出现在各种财富榜单上(当然,这是因为他们本来就是继承人,而万万不是因为他们当过我的同事)。而截至今天,我们所服务的客户中,大约有1/3的项目是由正在交接班期间的企业发起的,无论项目主题为何,彼此都明白,作为顾问,其中一项潜在的重要任务就是协助他们完成交接班的过渡工作。 Read more
定位之父特劳特:创业者如何自我定位
10年前,定位之父特劳特将定位理论带入中国。此后,王老吉、劲霸、东阿阿胶、香飘飘、乡村基、燕京等一批中国企业成为定位理论的追随者和受益者。今年,特劳特再次受邀来华参加由定位培训机构厚德公司举行的“定位·中国10年”高峰论坛,《创业邦》杂志就中国企业运用定位理论遇到的问题,对特劳特本人进行了采访。
《创业邦》:初创企业要想进行自我定位,难点在哪?
特劳特:定位分四个步骤:分析所在的市场;分析竞争条件,找出自己的差异点;建立公信力,找出证据支持我们所讲述的品牌故事;传播。对于小公司来说,传播这一步尤其艰难,因为需要大量的投入,而他们往往缺乏这样的财力。我有本书叫《22条法则》,其中最后一条法则就是资源法则。如果你有很好的品牌故事,但是资源不足,也很难做出一个成功的定位。 Read more















