如果你细心阅读社会媒体人的博客，你会发现，他们博文标题大多是：老板说社会化营销是不现实的畅想；公司不给社会化营销展现的机会……那些尖锐的抨击，委婉的微词，淋漓尽致地展现了社会化媒体从业者壮志未酬的灰暗心态。

沮丧的抱怨过后，社交媒体人，请拒绝这种消极的停滞不前！

你们要做的是：

证明自己是在拓展市场，是在帮助公司利润最大化，而不是在浪费公司人力财力；

证明社会化营销的价值以及其无限潜力。

困扰1-大家觉得我每天都在facebook（微博）上瞎混

你看上去游手好闲，每天都在facebook上瞎混？ 你要做的是：证明自己并不只是瞎混。

如何证明：

• 起草一个营销目标的列表

• 如何利用社会化营销法去实现目标

• 挖掘实际可靠的数据来证明自己的实力

然后，你就可以理直气壮地去找爱冷嘲热讽的老板，用专业的商业术语告诉他们有多少人喜欢他的公司，以及因此造就的商业价值。而这一切，都归功于每天所谓的“瞎混”——社会化营销所带来的益处。

困扰2-每个人指望我帮公司找到10000个twitter粉丝

类似的抱怨还包括：让我们的推广视频像病毒一样散播；我要很多人来转发；我要很多的下载量；我要很多人订阅我们的博客 ……各种五花八门的一大堆跟社会化营销有关的丰功伟绩。

如果觉得自己进错部门了，觉得这些都该是客服做的？

错。那你就开始做实事。增加粉丝量，订阅量，让公司的视频和文案吸引更多的眼球和评论。否则，你拿着简历去其他公司，能做的还是抱怨。

困扰3-很少人明白我到底在做什么？

很多人依旧觉得社会化营销很神秘，是一项难以驾驭的任务。你不妨试试：

告诉他们你在做什么：出版一些跟社会化营销有关的刊物。

组织内部培训：发送宣传推广的邮件。做PPT详细介绍。

创建一个网上论坛：让下属亲身体验社交网站的绝妙之处。

困扰4-公司不给我资源来经营社会化营销

首先，我们要明白，经营社会化营销到底需要什么资源：

• 社交网站及其衍生工具

• 社会媒体广告

• 强大的营销内容

从老板那里拿到更多的预算和资源，以及在不认可你的高级主管中游说是很难的事情。但是，抱怨是没有用的。你需要用令人信服的论证以及充分的论证和证据去打动他们。

社交媒体经理 任务榜TOP3：

Top1 在社交网站上投放资金

千万不要妄想在facebook上发发这个，在twitter上Po那个，或者发点宠物和美食的就能博取那些唱反调的老板的欢心。

利用社交网络这个平台以及他们附属的衍生工具来实现公司的商业价值。用明确的战略规划全盘操作，从而展现出社会化营销给公司品牌塑造带来的无限潜力。

Top2 在社交网站上投放更多的广告

准备一个计划：

• 目标是什么？

• 如何量化目标？

• 为什么说做一下广告就可以达到这些目标？

• 为什么说增加了网上广告的预算就能帮助公司在短时间内效益增加？

Top3 强大的内容营销

文案工作，无疑是最需要人力财力支撑的一个相关产业。挑战老板的底线，博取丰厚的预算，攻下社会化营销最关键的一道堡垒，你需要的，是一个全面的博弈战略布局：

首先：用相关行业的实例说明质量胜于数量。人才参与优于搜索引擎优化(SEO)。

再而：继续查找典型例子说明聘请文案，设计人才的必要性。

最后：强势地很老板协商，决不妥协于任何屈就条件，让老板没有任何理由拒绝你的言辞。做一个强硬的社交媒体全明星吧！

微讨论：下面这些问题是经常被老板客户挑战的：

1）如何准确估算人力财力投入在社会化营销中的ROI？

2）很多不明就里的客户认为社会化营销是一个神奇的营销工具，所以他们对此抱有过高的期待。获取大量转发量和粉丝数可以在短时间内实现，但是建立品牌忠实度需要时间和耐心。如何和客户沟通是社会化营销的另一难题。

你是如何看待这些问题的呢？加上你的观点，邮件fy@socialbeta.cn ，我们会选择一些好的答案下周与大家分享。

编译@__Yvonne__L