你不得不佩服苹果(Apple)。这家公司有一种不可思议的本领,能够抓住时机,让记者和消费者为之疯狂。最近,它又掀起了一次狂潮,于今年1月27日发布iPad平板电脑,并构建iBookstore内容商城。

正如往常一样,苹果的设计有许多惹人喜爱的亮点。用户界面看起来很棒,书店非常直观,而且苹果设定的价格(至少是入门级iPad的定价)非常适合该产品在市场上的定位。但由于苹果之前对iPad炒作过热,吊足了大家的胃口,因此许多人难免要大失所望——丹•弗罗默(Dan Frommer)在Silicon Alley Insider网站撰文称,iPad是一个令人乏味的“大呵欠”,它并不会以许多专家所预测的方式来界定出版业。

在此之前,iPod系列产品和iPhone都大获成功,非凡的iPhone更是在不到三年的时间里,发展成一项数十亿美元的业务,我们是否可以认为,iPad并不会成为10年内第三个改变游戏规则的革命性产品?

至少有三个因素让我对它望而却步。

第一,我怀疑苹果为内容提供商建立的界面是不是“太好了”。我之所以喜欢亚马逊(Amazon)的Kindle,原因之一就是它的功能对于阅读图书和许多杂志来说恰好合适。它以合理的价格轻松地提供基本内容。

苹果的iPad使教科书出版商和其他商家可以大量添加图片和视频等多媒体功能。出版商喜欢这一选项,因为他们似乎可以借此收取更高的费用。但实际上,许多顾客也许并不需要这些额外的花哨玩意儿。他们只希望能以实惠的价格,得到一些基本的内容。

当然,并不是所有的顾客都这样想,有些人的确是希望功能越多越好,但急于跳上iPad平台的内容提供商很可能会忽视市场主流,结果为亚马逊的Kindle和其他比较简单的阅读器制造了更多的机会(当然,亚马逊也在设法研究如何将第三方应用程序整合进Kindle,从而与苹果一争高下)。

此外,iPad进入的市场空间已经相当拥挤。除了在功能上与iPad出现诸多重复的电子阅读器、多功能上网本越来越多之外(当然,它们的设计都没有iPad这么灵巧),还有一些其他大型制造商也在推出自己的平板电脑。我敢肯定,有一大批消费者会眼睁睁地看着苹果的iPad,却无法在自己的装备库中为它找到一席之地。

而这又引起了我的第三个忧虑。我怀疑苹果是否已经开始进入非舒适区,即将面对如何把握内部竞争程度的艰难抉择。iPod的一大优势就是,它对于公司来说是一个全新的增长点。iPhone也许对iPod构成了些许威胁,但在很大程度上它也是一个全新的增长点。苹果当然希望iPad能在其手机和计算机产品系列中间找到一个完美的切入点,但若无法做到,苹果就要为如何达成平衡而头疼了。

我们很难断定苹果会失败。苹果最令我佩服的有两件事,第一,它能够对商业模式进行整体性思考(iPod + iTunes,iPhone + App Store,iPad + iBookstore);第二,它愿意开展持续创新。想象一下,如果苹果在开发出第一代iPod后就止步不前,或一直依靠iPod来赚钱,能挺多久就挺多久,那么我们的世界该有多么不同!它主动开拓、进军新领域的精神值得所有公司学习。

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