“拒开发票、偷税漏税”?去哪儿网回应来了

近日,自称去哪儿网前内部员工的人员在微博上爆料称,去哪儿网客服人员在接到旅客索要发票的请求后会采取一系列婉拒手段,包括“不主动引导用户开具发票”,基层客服人员需“有效解释和婉拒一次”等话术套路。

     

针对以上问题,去哪儿网也作出回应称。“去哪儿网会为每一位消费者提供有报销凭证效力的行程单,绝不存在拒绝开具的情况”。

去哪儿网一名工作人员表示,新闻中提到的“婉拒”确实存在,因为去哪儿网提供的有用户相关行程的“Itinerary/Invoice”就是合法合规的报销证明。但是,一直以来,去哪儿网均根据国家税务总局及相关法律规定,为去哪儿网用户提供有效报销凭证,是绝不存在拒绝开具的情况。

而针对所说的涉嫌“偷税漏税”,又是什么情况呢?

       

据了解,各个国家的不同机场有不同的税目,跟当地的具体情况有关。第三方售票平台经营模式分为两种,一种是不直接售票,仅提供机票销售交易平台服务,一般是以赚取平台服务费盈利;另一种为机票购买、销售代理方,实际上就是航空公司授权的机票销售代理人,一般是以代理费盈利。

根据国家税务总局2018年7月1日正式实施的《企业所得税税前扣除凭证管理办法》公告,企业从境外购进货物或者劳务发生的支出,以对方开具的发票或者具有发票性质的收款凭证、相关税费缴纳凭证作为税前扣除凭证。也就是说,国际航空公司开具的行程单已经包含各种税目。

为此,去哪儿网上述工作人员表示:“其实平台是不应该出具的,不过以后我们平台会严格按照国家法律法规提供行程单,不再按照个别消费者的要求提供定向的所谓发票证明了。”

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