亚马逊进军线下:到2021年开设至多3000家无人商店

据了解,亚马逊(1926.42, -14.63, -0.75%)正在考虑在未来几年内开设最多3000家新AmazonGo无人收银零售店,为时间紧迫的客户提供商品。这项激进而又成本高昂的扩张,可能对7-11等便利连锁店,赛百味、Panera Bread等三明治快餐店,以及街边比萨店和墨西哥卷饼小吃车构成威胁。

亚马逊CEO杰夫-贝佐斯认为,在节奏繁忙的城市消除用餐时段的拥挤问题,是亚马逊重塑实体店购物体验的最佳方式。实体店仍是大部分支出所在。但据其中一位知情人士透露,他仍在摸索最佳形式:是像7-Eleven那样销售新鲜预制食品及有限日用百货的便利店,还是像英国Pret a Manger那样为着急的人提供快餐的地方。

亚马逊发言人不予置评。该公司于2016年在西雅图总部附近推出旗下第一家无人收银店,此后又宣布在西雅图再建两家,在芝加哥开设一家。其中两家新店仅提供品种有限的沙拉,三明治和小吃,贴近于快餐店方案。

据彭博报道,亚马逊正在考虑到2021年开设3000家无人商店,为时间紧迫的客户提供商品。亚马逊此举无疑将威胁美国各地的便利店和快餐连锁店。今日,CVS,Walgreens,Walmart,Target和Kroger在内的零售商股价在下午大幅走低。

目前,亚马逊拥有三家Amazon Go门店,两家在西雅图,一家在芝加哥。Amazon Go无人商店的特点是没有排队、没有结账。顾客必须扫描智能手机应用程序才能进入商店。一旦进入商店内,摄像头和传感器就会跟踪他们从货架上拿起的东西以及他们放回的东西。之后在他们离开时,亚马逊会自动从他们添加的信用卡上扣费。

对于彭博的报道,亚马逊发言人表示:“我们不会对谣言或猜测发表评论。”今日,CVS,Walgreens,Walmart,Target和Kroger在内的零售商股价在下午大幅走低。现有的亚马逊Go商店主要销售即食食品,如三明治、沙拉、酸奶和燕麦棒。亚马逊还尝试在某些地方销售食品原料包。

熟悉亚马逊计划的人士告诉彭博社,该公司计划在今年年底前开设大约10个 Amazon Go门店,并在2019年在旧金山和纽约等“主要都市区”开设50家店铺。

事实上,作为电商巨头,亚马逊的高管早就认识到了单一电商模式的不足,并决定进军线下市场。无人商店则是其进行的一项尝试,该公司想通过Amazon Go在线下消费场景中较为日常的食品杂货品类消费市场抢占更多的销售份额。

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