腾讯近期推出的一款专注于多人协作的在线文档产品，不仅可以在QQ、微信等多个平台编辑和分享，还能在各类终端设备上使用。更重要的是，最新上线的腾讯文档还拥有一键翻译、实时股票函数和浏览权限安全可控等一系列“逆天”技能。



听到这一消息，最感到意外的应该是那些在国内外刚刚站稳脚跟的同类产品，如石墨文档、一起写、有道云协作等。本来很小众的一个市场，突然迎来一个重量级玩家，自然让人惊讶不已。可以说，腾讯的进入基本预告了“大结局”，在该领域创业公司将很难再快速发展和扩张。不过也不绝对，在线文档是个重体验的产品，腾讯没有而且也不会堵住所有的窗口。如今对创业公司来说做大或许很难，但做出特色、滋润地活下去，还是有无限的可能。

说到在线文档，这其实并不是一个很新的概念了，谷歌和微软几年前就已经在进行推广。所谓在线文档，就是将本地文件查阅编辑的流程搬到了线上，但随之带来的却是整个办公流程的变化。

但问题是，在线文档不管是在国内还是国外发展的都不顺利，人们还是高度依赖于传统的本地化文件编辑协作方式，忍受着各种繁琐的、甚至可能产生错误的办公逻辑。这是为什么？

就在谷歌和微软刚刚上线在线文档编辑功能时，笔者就曾多次写文章向大家介绍并推广这类产品，但事实发现也就“这个在线Office不要钱”这种理由比较好使，人们对于其背后的一整套逻辑毫无兴趣。

从那时起笔者就在思考是什么阻碍了这种明明很具有优势和前景的工具在职场中普及，现在看来原因主要有两点。

其一是出于安全性的考虑，尽管在线文档服务提供商一再强调不会侵犯用户隐私，并保证该服务有严格的安全防护机制，但人们依然担心自己的文件内容会被窥视。

但这也不是无解的，主要还是看如何取得用户的信任。事实上，在线存储和在线文档的性质差不多，但现在普遍的办公人员都不排斥使用网盘来存储公司文件，所以关键还是看如何引导用户。、

另一个让在线文档推广普及苦难的原因，笔者认为是最主要的原因，也是最难解决的。一个不得不承认的现实情况是，办公方式改变是一个自上而下的过程，而不是自下而上。这就意味着员工的选择并不能决定整个公司。

因此，整个公司办公流程的改变必须是从上往下推行的，就像钉钉和企业微信那样，但在线文档目前一直都是采取的“发展人民群众”的做法。



所以这次腾讯站出来笔者是有点高兴的，同时也想看看腾讯会用什么方式打破这种困局。当然腾讯也不是没有失败的产品，如果这一次连腾讯都失败了，那么在线文档可能在中国就要真的成为概念中的技术了。