11月21日，饿了么及百度外卖“未来物流”战略发布会举行，本次大会是饿了么与百度外卖合并后首次共同亮相，集团高层介绍了双方融合的最新进展，并发布未来物流战略。两家公司还展示了智能调度系统、智能耳机等一系列及时配送技术的创新成果。

据了解，饿了么未来物流战略核心，就是打造以用户体验为中心、创新科技为动力、智能系统为基础的即时配送体系，推动即时配送行业完成第三阶段转型。

饿了么“方舟智能调度系统”负责人李佩则表示，饿了么智能调度不仅能对用餐时间、骑手计划、未来订单负载等基本参数进行预测，还能学习专家调度员的改派行为，结合订单峰谷、冷热食品、新老骑手等特殊场景优化调度指令。

据介绍，目前“方舟”已基本覆盖全平台运单。数据显示，在首批测试的30城中，智能调度使配送时长缩短至28.62分钟，准时率和好评率达99%。

在未来，百度外卖智能物流和饿了么智能调度及一系列智能硬件将形成优势互补，逐步实现取送分离的人机配送，最终实现效率最优化的无人配送。