去年,全球知名管理咨询公司麦肯锡在《2016中国数字消费者调查报告》指出,随着消费者越来越成熟,越来越挑剔,消费形态正从购买产品转移到购买服务,消费者开始寻求更为均衡的生活方式,健康、家庭和体验将成为主要关注因素。但是长期以来,电动车行业一直存在着服务水平偏低、服务质量良莠不齐、消费者投诉无反馈等问题。尤其是在旺季来临,各种促销活动叠起的情况下,电动车的售后问题急需改善升级。

今年八月,作为致力于想客户所想,急客户所急,并多次获得 “消费者最信赖品牌”和“中国品牌500强”荣誉的行业领导者品牌,立马电动车在河南信阳市的9大经销商共同开启10大社区36项免费服务,为所有电动车进行免费保养。

9大经销商联手,10大生活社区,36项免费服务,0元现场购车,100%中奖等每一项都是立马电动车依托市场需求,对自身售后服务提档升级,并将立马电动车“诚信,责任,感恩”的企业文化融入自身一言一行的成果。在活动现场,不仅仅立马电动车的用户可以免费享受36项检修服务,其他任意品牌的电动车也同样能够在现场享受立马电动车高品质高质量的产品检修。

此次活动中,立马电动车为广大消费者提供的免费检修保养服务,包括前后制动、轮胎气压、车把转动、电源与电路检查、信号系统检查等36项服务。而在现场除了对电动车的常规的保养检查外,立马电动车还准备专业的售后服务人士为前来参与活动的消费者讲解电动车的使用与保养常识,从而达到提升客户电动车的使用寿命,为消费者省钱的效果。这些都深受终端消费者认可和喜爱。

多年来,无论是在品牌建设还是产品创新或者是是营销变革等方面,立马电动车总能以超前的思维方式,不断引领着产业突破发展,就比如的“飞跃黄河”、征服江岛大桥、立马黑金挑战赛、零元换购、新品闪电发布等等。

今年,从签约国际巨星吴亦凡,到“中国品牌500强”的获得,立马电动车一直引领电动车产业动力发展,立马电动车总能以惊人之举,给整个电动车行业带来活力与激情。

重视售后服务,把消费者的舒适体验放在第一位,这是立马电动车成为行业动力领导者的重要原因之一,也正是因此立马电动车不仅获得了消费者的信任与认可,更使得立马电动车这一品牌在整个行业里广为传播。

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