本产品为数据猿推出的“金融科技价值—数据驱动金融商业裂变”大型主题策划活动第一部分的文章/案例/产品征集部分;感谢 诸葛io 的产品投递


1、产品名称

诸葛io互联网金融行业解决方案

2、所属分类

金融科技·智能获客

3、产品介绍

广告监测 获取分析 智能触达

数据分析如同让企业长了一双“慧眼”,而仅是洞悉用户是远远不够的,更重要的是实现改善和增长。诸葛io深入广告监测、获取分析、智能触达三大场景,从流量源头到用户获取分析,再到有针对性的精准触达实现核心转化,一站式的帮助企业客户从数据洞察中获益。

4、应用场景

拉新:衡量优化渠道与活动投放

运营:智能触达提升流量转化

5、产品功能

拉新 如何衡量优化渠道与活动投放?

对于一个在线上通过APP或网站向C端用户销售各类理财产品,帮助用户投资的一项业务,用户体验流程大致是:企业在各个渠道投放广告,比如:百度关键词或者今日头条等。广告投放后,有感兴趣的潜在投资用户将被吸引过来点击广告进入产品,按照引导一步步完成注册,绑定银行卡进而完成投资等行为。

从获客开始,每个互联网金融平台都会投入很多人力和财力去获取新用户,这是非常重要的一个环节。拉新的方式有很多种,可能会通过广告投放,组织线上活动,或者通过自媒体平台传播有趣的内容和活动等,基本上每一种手段,每一个渠道都需要投入一些成本。那么如何评估投放ROI呢?

传统的方式,比如:广告投放可以获得几个数据,第一,不同渠道广告曝光数、点击数,但互金平台在业务系统里记录的用户注册,绑卡,交易等核心业务数据与投放数据没有任何关联。所以在这个环节首先需要拆细投放数据。

比如:今天有一万个人注册,这一万个人其中有三千人绑卡,三千人里又有两千人在注册当天完成了第一笔投资。如果能够把数据拆开,我们即可清晰的知道这一万人中可能来自搜索引擎的是多少人,来自今日头条的是多少人,来自朋友圈广告的是多少人,这三个渠道分别带来多少用户,带来的用户又有多少完成了绑卡,多少人完成了第一次投资交易。如此将渠道打通,我们便能够很轻松的衡量出每一个来源渠道的投入产出比,进而帮助企业将有限的市场费用投放到更有效的渠道上。

运营触达提升流量转化

以某互金平台为例,今天新增一个用户,这个用户如果对平台上提供的理财产品感兴趣,并且手中刚好有一张银行卡,那么很快便可完成投资的转化。但是也有可能因为一些情况,比如银行卡没在身边,那么就不会立刻转化。还有一部分用户只是进入产品看一看,并没有准备投资。在这一过程中有一些用户可达成转化,有一些用户打算转化但没转化,对于可能转化但没有转化的用户,如果我们能够筛选出来,并且在合适的时机给他推送一些内容或者优惠信息,就很有可能提高转化率。

用户注册成功,但是24小时内没有完成开户。我们可通过短信或者APP等通道给他发送一条消息,此时再衡量触达他以后的三天内,他有没有完成首单投资。而此时很有可能极大地提高转化率。

资产总额小于5万,新手期的活跃用户,若在合适的时机给他发放现金券,那么有可能会使得这一部分用户再投资。

除了提升首单转化和促进追加投资外,用户在不同生命周期的各个阶段的转化率均可通过诸葛io智能触达平台进行一些尝试。

6、产品优势

诸葛io为企业提供数据应用解决方案,将企业沉淀的数据直接用于解决实际问题。

广告监测能帮助企业从用户全生命周期的角度衡量广告投放方式。企业在不同渠道投放的广告,从获得曝光、到引导用户下载、注册、使用,再到用户最终付费的全周期均能被监测。

基于广告监测的结果,获取分析解决方案可以实现一键衡量各投放渠道的效果,打通安卓 / iOS 的 APP 跨应用商店的用户行为数据,实现跨应用平台的用户追踪,同时减少了新用户使用App的步骤,可将留存率提高近2倍。

智能触达解决的则是获取用户以后的转化问题。基于对用户数据的追踪,可按任意维度筛选出目标用户,企业只需设置好相应的触发条件和推送内容,便能针对符合条件的目标用户进行自动推送,提高用户转化率。

总之,分析只是手段,根本目标在于通过数据驱动企业增长,因此诸葛 io 更注重场景化的分析以及对数据的有效应用。

7、服务客户

诸葛io目前服务的互联网金融客户有100余家,包括首创金服、人人贷、资立方、向上金服、阳光保险、众安保险、用钱宝、钱香金融、多多理财等。

8、市场价值

在互联网时代多元化商业模式和细分市场的快速发展的背景下,众多行业面临着高昂获客成本和高流失率的双重挑战,诸葛io将企业沉淀的数据直接用于解决实际问题,围绕营销领域,推出广告监测、获取分析、智能触达三大场景化解决方案,从流量源头到用户获取分析,再到有针对性的精准触达实现核心转化,一站式的帮助企业客户从数据洞察中获益。

广告监测解决方案:不同于传统广告监测产品,诸葛io广告监测解决方案从用户全生命周期的角度衡量广告投放,关注流量更关注流量质量,高价值渠道一目了然。为企业提供高效的监测平台,优化广告投放及效果监测的流程,聚焦更有效的广告投放渠道,将不同投放渠道、不同广告创意的效果进行可量化的评估,助企业更科学地驱动投放策略,降低ROI,提升投放效果。

获取分析解决方案:诸葛io提供更清晰、更高效的数据分析模型,关注用户获取过程中从何(渠道)而来,因何(内容创意)而来,还原用户获取的情景,找到高质量用户的关注点,优化获客成本。同时,诸葛io通过收购Deepshare技术公司,基于Deferred Deeplinking技术还原用户跳转到AppStore下载应用前后的始末。

智能触达解决方案:数据发现的本质是更快速有效的应用改善。诸葛io此前提供了全新的API2.0接口,帮助企业实现数据联通和平台间数据对接。诸葛io智能触达解决方案在此基础上,实现一站式的精准触达目标用户,包含站内Push、短信、邮件等多种触达方式,并可根据用户事件自动或自助触达,开启从用户洞察到数据应用的新篇章,让业务增长可预测、可衡量。

9、产品地址

https://zhugeio.com/solutions/kjjr-internet.html

https://zhugeio.com/products/chuda.html

10、企业介绍

诸葛io(zhugeio.com)上线于20 15年3月,是国内领先的数据智能决策平台。通过以用户中心的分析方法,洞悉用户行为画像、提升用户生命周期价值,为企业实现数据驱动的精准运营。诸葛io提供顾问式的数据智能解决方案,能快速适应企业各业务部门的数据需求,提供人人可用的分析平台,提升数据分析与应用效率,是企业快速增长路上必备的数据驱动教练。

截至2017年5月,光明随心订、人人贷、闪银、启信宝、vipabc、智联招聘、用钱宝、万宝路、亨得利等20000+优秀企业已启用诸葛io的数据智能服务。


作为整体活动的第二部分,2017年10月25日,数据猿还将在北京举办千人规模的“2017金融科技价值——数据驱动金融商业裂变”峰会并将在现场举行文章、案例、产品的颁奖典礼。

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