双十一虽然是JACK MA造的节,但对于国人来说,这一天已经是网络购物的黄金日,错过哭三天,没买悔半年。

但有个问题是,每年双十一,很多参加的商家并不诚信,说好的全年最低价,但却把平时的价格提高不少,然后再降价,把消费者当猴耍。然而消费者并不傻,找他们退差价,商家根本不理,投诉给淘宝、天猫也然并卵,因为天猫、淘宝只是一个平台,虽然有监管职责,但是没有设置游戏规则,商家并不买账。

但,今年不同了!

JACK MA 已经对双十一做了新的布局,其中包括商家身份设置、商家活动表现力、预售和最低价、发货等内容。

商家身份设置

今年,双11商家身份分为两种,一种是双11活动商家,全部商品都可以参加,第二是双11欢乐总动员商家(这个是需要提前申请的,目前入围名单已经公布)。需要满足什么规则呢?

要想成为高逼格的双11欢乐总动员商家,你得提前申请。按照JACK MA 的意思,不是你想入围就入围,入围是需要门槛的。

入围规则主要是《天猫营销活动基准规则》与《2017双十一类目招商规则》。其中,《天猫营销活动基准规则》校验指标包含DSR/售后服务综合指标与违规扣分/诚信经营/店铺综合排名等纬度。而《2017双十一类目招商规则》包含但不限于品牌知名度/近期成交表现/开店时长/消费者热衷等纬度。

已经入围的店铺商家,在9月5日至9月11日期间,要完成购物津贴设置、运费险协议、诚信经营协议,及其他2017双十一活动相关法律文本/补充报名信息的设置。

表现不给力的将被踢出局

成功报名参加双十一,并不能保证就能获得天猫的流量(包括页面排序、会场资格等)。活动期间,系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。

如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至于该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量,或直接取消商家的双十一会场资格等天猫珍稀且免费的流量。

系统还会将2017双十一在内的天猫营销活动和搜索结果等流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度同样包括品牌、商家的表现。

而且,天猫商家应当对参加双十一获得的商品的广告部分显著标明“广告”且确保具备广告发布所需资质。天猫一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止。

天猫为2017双十一获得付出了大量的人力额物力,为获得合作机会的商家极大程度提高了品牌曝光度和成交率,因此作为合作的对等条件,若商家提供的活动商品或商家的活动表现并不具备竞争力,天猫有权终止及/或终止商家继续参与双十一。

双十一价格

JACK MA 说了,双11是每年消费者最关注的活动。所以这一天的价格,必须要让商家给到最有竞争力的价格:全年最低价!

主要分为促销价格管控以及历史成交最低价的管控,这两个价格校验逻辑会分为两个部分,第一部分是针对预售商品的价格校验,会从9月21号申报开始,校验从9月15号到预售开始的前一天,也就是10月19号;价格方面的管控,则一定要保证双11的价格是最低的。

除了历史成交最低价的校验之外,促销标价也需要校验,假设在9月21号做了预售商品的申报,因为每年双11活动结束之后,都会有15天的价格保护期,这个时间段内的价格不得低于双11的销售价格。所以在做促销价校验的时候,商品申报会一直校验到11月26号。

古色古食的美食博主李子柒比papi酱更受欢迎,然而,我想说……

现货商品主要是时间段不同,对历史成交最低价会从9月15号一直校验到11月11号,促销标价则会从11月12号一直校验到11月26号。

总之:双11预售商品价须低于或者等于促销价和历史成交最低价的9折。

而双11现货商品价在低于或者等于促销价和历史成交最低价9折的同时,还要大于等于双11预售商品价。

发货

价格管控到最低,发货跟得上。跟往年相比,今年的双11发货及交易规则,在发货时间要求与买家退货超时的规则上有了改变。

在今年双11期间,商家对于在11月11日—17日期间付款的订单,须在11月20日前发货并有揽件记录。

看到注重品牌保护的阿里巴巴,对消费者也越来越伤心,名商君还是挺欣慰的,双11那天,剁它个地老天荒!

那个,JACK MA ,请继续开放双11商标好吗,在你家买不到的东西,可以去别家买呀。

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