杭州的胡小姐在杭州维多利亚医疗美容医院做了鼻整形手术,术后效果却不令人满意,甚至连医院自己的工作人员,都认为存在问题。 这是怎么回事呢?

杭州的胡小姐今年22岁,从小到大就一直对自己的鼻子不太满意。今年一月份,她去了位于杭州建国北路658号的维多利亚医疗美容医院进行咨询。在工作人员的建议下,胡小姐在维多利亚医疗美容医院做了鼻部的整形手术。

“手术费45000元钱,我就问为什么这么贵?他们说,给我用的是进口材料”,胡小姐说,“做完手术,发现包装盒上的名字却是国产的。”

手术结束后,胡小姐回家上网查询,发现医院在自己鼻梁里植入的膨体根本就不是当初约定的进口品牌。随后,胡小姐对此进行了投诉。杭州市下城区市场监督管理局潮鸣市场监管所介入后进行了调解,维多利亚医疗美容医院最终退还了8千元的差价。

但是,胡小姐依然觉得,这次鼻部整形手术是相当失败。“术后一个月之后,我去做拆线,拆了之后,我发现这个鼻子好丑,医生却说挺好看的啊,说现在还有点肿,效果要等半年以后才能看出来。”

今年八月,胡小姐再次来到杭州维多利亚医疗美容医院进行复查。这次胡小姐留了一个心眼。她对医院工作人员隐瞒了自己的真实身份,告诉他们整形手术是在别家医院做的。让她没想到的是,鼻子的术后效果遭到了维多利亚医疗美容医院的一顿痛批。

胡小姐提供的视频资料显示,医院的工作人员检查后称,胡小姐的鼻部整形手术虽然比较失败,但是还是可以选择维多利亚医疗美容医院对自己的鼻子进行修改,她们这里有专业的整形医生,术后效果可以保证让胡小姐感到满意。不过,这个修复价格可不便宜,最起码得要68000多元。

那么,出现现在这样的情况,院方又会如何处理呢?

记者找到了杭州维多利亚医疗美容医院。客户部一位姓林的管理人员明确表示,不接受媒体采访。“当事人有没有授权给你,我也不清楚,这属于客人隐私。”

随后,记者向医院所在的杭州下城区卫生和计划生育局进行了反映。分管此项工作的医政社管科徐科长表示,将介入事件处理。“像这种,医院方面肯定也是不规范,明明它医院自己的手术要去做各种修复。这样,我们就作为一起投诉,会有一个投诉单下去,规定一个时间段,要求医院把这个事情处理好。”

来源:浙江之声

编辑:xx

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)