导读:在“互联网+”、大数据时代的滚滚洪流中,各种思维、理念、技术、模式创新日新月异。传统产业的企业亟需在原有商业模式上进行创新,以适应时代发展需求。

从某种程度上来看,涉农企业更需做出改变。单从销售环节存在的诸多问题,如客户信息太多太散,缺乏系统管理;多维度信息不能协同,重复工作,信息核对易出错,效率低;销售总是被电话打扰,无法从琐事中抽身,专心于市场开拓,更无法提升业绩等等。如果不重视,足以成为企业发展的最大掣肘。

新农宝-农业信息化云服务领导者,作为专业面向涉农行业提供信息化云服务的科技公司,通过基于移动互联网的SaaS服务(云计算、大数据等)新一代信息技术,在为涉农企业客户服务的过程中,深入了解企业相关痛点,并给出解决方案。今天,在这里主要为大家解读涉农企业普遍面临的销售管理方面的难题。

涉农企业销售过程中,业务链会涉及多个角色,现从不同角色面临的问题分析:

我是销售人员,我的问题?

【解读】:销售人员每天工作不只是搜索陌生客户信息、跟进意向客户促成签单,还包括与签订的客户之间的订单等业务往来,维护好现有客户也是重要的职责。

【具体现状】:

客户要货找我、回款找我,发货找我,售后找我;

客户各种需求,我得找销售内勤、找物流、找仓库、找财务协调;

涉农企业,特别是农资、农药等企业在旺季时,由于疲于应对,没人提醒我客户情况,公司的政策也不能快速传达给客户。

我是销售内勤,我的问题?

【解读】:既要处理销售人员各种订单业务跟进,查询、确认,还要统计各种报表给到老板,但数据形式多样,有手工记录的、有OA的,ERP的,一个信息多种方式切换查询,重复工作,效率低下。

【具体现状】:

公司有多个系统,如OA有一套系统,ERP有一套系统,此外还有手工记录,信息不协同,多种方式切换,重复工作,效率低。

数据现在有手工的、OA的、ERP的,由于统计维度不一样,给老板一个报表,要整理很久,且核对的数据还容易出错,给老板留下不好的印象。

常常销售人员问我客户的发货情况,由于没有直接可以查询订单状态的系统,要反复打电话,或微信群里确认,忙得晕头转向。

我是销售经理,我的问题?

【解读】:销售部门最重要的任务是多签单,为公司创造业绩。现实是,很多销售兄弟常常陷于琐碎的货物订单的沟通、协调等工作,无法专注市场拓展。

【具体现状】:

怎么能让销售兄弟从琐事中解放出来专注客户?

每个阶段的销售报告在哪?阶段进展是否符合预期?怎么得到各种多维度的管理报表?

每个阶段,每个区域,我们的存量市场有多少?是否完成指标?都在哪?

我是财务人员,我的问题?

【解读】:对于财务人员来说,将公司业务往来的钱货问题进行核对清点,是每天需要完成的事情。

【具体现状】:

客户下单、发货、回款、变更,是否都有据可循,是否可回溯?

从客户下单到回款,在多个系统中数据是否可以自动传递,维度一致,核对繁琐。

财务是否可以和业务一起,建立概算、预测、核算、决算的经营体系?

以上问题,新农宝U-Cloud在产品设计之初便深入企业内部调研,通过多维度了解业务场景,旨在功能及服务上以解决企业根本问题,以友好的用户体验,助力企业提升销售管理竞争力。

来源:新农宝(xinnongbao2014)

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