职场生活中,我们都可能有紧张、焦虑的情况,像明天要面谈新工作,虽然充分做功课,却担心没录取;销售产品时,已经对商品功能、特色了若指掌,仍害怕客户不埋单;或是进行商务谈判,即使事前积极研究,实际交手还是怀疑自己,到底能不能拿下这个案子。

其实,如果你是一个「已经准备好的人」,就要拿出自信心、肯定自我,使你看起来更专业、更有经验。自信虽然是发自内心的感觉,但也可以透过小技巧加强,西雅图行销顾问公司创始人杰森.迪默思(Jayson DeMers)提出以下5大方法提升自信心:

1. 聆听「重低音」音乐

一般而言,若我们听到像是汽车爆炸等声响,可能感到不安,但最近一项研究指出,听重低音的音乐,有助增加自信,而且不一定要Rap,任何重低音类型的歌曲都可以。该项研究结果显示,在一群面试者中,面试前聆听重低音音乐的人,表现得比其他人更有自信,应答上也更高分。

2. 让自己更好看

出门前,多花几分钟,适当的打扮外表,能增加自信,这听起来是老掉牙的方法,却相当实用,举例来说,你可以稍微化妆、整理更好看的发型。要注意的是,打扮不是为了让别人觉得好看,而是使「自己」觉得更好,这样才能提高信心。

3. 做出「有力量」的姿势

一个人内心的真实想法,往往会在肢体语言上透露,反过来说,如果主动做一些特定、有力量的姿势,也能稳固内心情绪,增强信心。社会心理学家、TED讲师艾咪.柯迪(Amy Cuddy)建议,感到焦虑时,可以把手高举过头,比出「YA」的胜利手势,或是把手放在臀部,并将手肘向外露出,这两个姿势都能加强信心,下次不妨试试看。

4. 先做擅长的事情

自信心的多寡,并不全然是独立事件,比方说,如果你在一早的面试很顺利,接着一整天可能会更有信心;相反的,若在销售报告会议上,表现不如预期,那么你可能有一段时间表现比较软弱。

要提升自信,可以先做你擅长的事情。举例来说,上班前可以先拿出吉他,慢慢的演奏歌曲;要向主管提出销售报告之前,私下向同事变场魔术。

5. 回想完美的时刻

在压力大的时候,仔细回想,先前表现良好的经验,也有助抚平情绪、提高信心,和前一点不同的是,执行擅长的事情,偏向抓住当下立即感受,回想良好的经验,则可以跳脱时间、空间。比方说,你擅于唱歌,在商务谈判时,可以想一下上回在KTV成功飙高音的那一刻,告诉自己「现在也能做得很好」。

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