作 者 | 亦萱

来 源 | 正和岛

“我们要做一家百年老店。”

凡普金科创始合伙人、爱钱进CEO杨帆说出这句话时，他的眼里有一种不可置疑的坚定。

在当今这个风云变幻的商界，可能任何人听到这句话，都压不住内心深处涌上来的一丝怀疑和诧异。

眼前说出这句话的，是中国创业队伍中的一位新锐，尚未过而立之年。

他从事的互联网金融，在中国人眼里，这是一个浮躁的行当。不过显然，杨帆不这样看。

他对互联网金融的理解极其简单，但直指本质。“互联网金融本质上是金融，金融的本质就是提高社会资金配置效率。而这就是我们做的事。”

“我们让一二线个体拿出闲置资金，借给三四线城市为理想、为生活打拼的最需要钱的人，解决他们的困难，提升他们的能力，哪怕是去旅游，体验生活。不管怎样，我相信，它会改变这个人的人生轨迹。这样有意义、有价值的事情，值得坚持做下去，做成百年老店。”

做百年老店，在杨帆眼里，绝不仅是单纯的情怀和梦想，更是一个有着清晰路径的可抵达的目标。

人类社会无论怎么发展，总会有金融的需求。业务本身的永久性是爱钱进或者准确地说它所属的集团公司凡普金科能成为百年老店的一个前提。

更重要的是，企业文化的传承，人才的持续和更新。于此两者，杨帆和他的合伙人在创业伊始，已经画好了蓝图。

“每一个声音都会被重视”

打造百年老店，需要一种一以贯之的“根”和“魂”，使得这个企业可以应对世界的变化。杨帆和他的合伙人为这家企业注入的“根”和“魂”，是平等。

公司每个人，从高管到一线员工，每个层级的人都有发言的权利。为激发员工发言的积极性，CEO要做一件事情，会跟公司管理层和员工述说，他做这事的动机和目的。最开始的时候，他们会“逼迫”员工发言，让他们说出自己的想法和看法。在这，每个人的声音都得到保护和尊重，每一个建设性的意见都得到正视。杨帆甚至鼓励他们自己做决策。

这种机制给予每个员工强烈的参与感、归属感。

对于公司来说，激活每一个人的话语权，几乎相当于激活每一个大脑，等于激活每一个创意的生产源。现实中，爱钱进很多创意就是员工提出来的，这些创意，被付诸实践，成就公司的一项项创新。

更深远的意义在于，“当组织中的每个细胞的活力都被激发，自然会产生新陈代谢，而当组织有了自我更新的能力，便足以应对世界任何变化，基业长青。”

杨帆及他的合伙人这种做法，有个专门的话术，叫“群策群力”。这是世界上最成功企业之一、美国企业史上百年老店的“模范代表”——通用电气公司（GE）发明的管理方式之一。

“群策群力”证实了很久以来的一个常识：距离工作最近的人最了解工作。事实已经证明，GE公司发生的几乎每一件好的事情，不管是计划、行动，还是方针、政策，都追根溯源，这种机制让“群策群力”释放和激发了成千上万的大脑，带来了最好的结果。

“群策群力”是GE的文化和变革之道，也是GE长青的不绝动力。

或许是冥冥之中的一种指引，杨帆和他的伙伴们也在践行“群策群力”，这种行为携带的“平等”基因已经内化成公司持久的文化，而“群策群力”本身也将成为这家公司基业长青的不绝动力。

能与GE对标上的，除了“群策群力”的文化，还有杨帆对人才的重视。

“如果时间允许，

每一个人我都会面试”

杨帆总能招到他想要的人才。

公司创办初期，杨帆和他的伙伴们连固定办公室都没有，招聘新人只能约到咖啡厅面试。这种情况，要把人约出来都是件不容易的事。杨帆一般会先跟邀约的人电话聊上半小时，建立基本的信任后，再约出来，深聊公司的理念和具体业务。就这样慢慢找来了二三十人。

“很多人说我招人很厉害，其实不如说我对人才很重视。如果时间允许，包括实习生，每个人我都会面试。”杨帆如是说。

企业之间的竞争，究其根本，是人才的竞争，人才对企业的重要性不言而喻。其实很多企业家或创业者都知道这个道理，知易行难，真正能把这种认知内化为深刻的意识，并付诸实践的，并不多。事实上，对人才有深切感悟，也需要有个契机，或者一个过程。

这个过程之于杨帆，恰好也是他创业期间最困难的一段过程。

2014年，杨帆和他的合伙人决定搭建线上理财平台，把业务从纯线下转移到线上。对当时的公司来说，这是个巨大的变革。相对于线下，线上根本是一个全新的业务，运营规则、理念，乃至文化都需要颠覆，在原公司内部难以推动，必须要建立一个新公司，独立运营。

作为创始人团队中最年轻的人，杨帆是创始团队中第一个触网的人，搭建线上平台的重担落到他身上。但当时的杨帆其实对互联网金融产品及运营理解并不深。“我不知道什么叫产品、什么叫开发、什么叫测试，什么是运营等等……我不知道怎么把互联网金融平台做成功。前方的路还没看清，问题却不断涌现，开发出bug了，新监管政策出台了……”另一方面，线上用户的诉求越来越多，每个月以几十的百分比往上升。仓库的货越积越多，身为CEO，内心的责任感驱使杨帆不得不逼着自己去追赶，去寻找理财人。

“创业是一件艰辛的事情，我曾经也有过怀疑，但我心中仍有一个坚持的信念。如果我再走一遍，我觉得依然会是困难的、艰难的，能够使得我走完全程的一个重要因素，就是坚持。”

运营处于混沌，品牌尚未建立，业务却在增长，这个状态困扰了杨帆整整一年有余。让他走出困境的，除了自身不断学习，向同行的佼佼者沟通、交流、取经，最重要的是，他招来了专业的人才，帮助他解决了平台前行路上一个又一个专业的问题。

“让专业的人去做专业的事，这才是正确做这事的方式。”杨帆开始反思自己，“在具体的产品上，我甚至不应该是那个最专业的人，如果我是最专业的人那就错了”，他给予优秀的专业人才充分的授权，让这些人才在他设定的大方向上畅通无阻地前行。而他自己也因此得以从日常琐事中解脱出来，更好地把握大方向，做布局，做组织架构。

此番困境，教会了杨帆很多，关于取舍，关于专业，关于信任，关于授权，最深刻的，是对人才的认知。“人才给我带来这么大的变化，我需要更多的人才，也更加注重人才。”

身为集团公司的联合创始人，同时又是爱钱进CEO，杨帆每天要面临、要处理的事情很多，但只要时间允许，他尽可能参与面试。“我要确保在这个组织里面都是那些有潜力、愿意学习、愿意跟我们共同成长的人。”

面试结束后，杨帆会让每个参与面试的人表达对面试者的判断，对招聘职位的想法。他想通过这样的一个行为，同步公司上下对人才的要求，对人才的理解，传递对人才的重视。

“我们在人才上花费了很多时间，这是值得的。”是的，在正确的用人理念和道路上，花费再多时间，对企业来说，都是值得的。

GE前CEO杰克·韦尔奇，“把50％的时间花在选人用人上”，每天最大的兴趣就是“发现、使用、爱护和培养人才。”

这位被企业界和新闻界誉为“全球第一CEO”的传奇人物，引领GE实现了巨大的企业转型，成为全球第一的世界级大公司。曾经有人问杰克·韦尔奇用一句话说出通用电气公司成功的最重要原因。他回答：“是用人的成功。”在杰克·韦尔奇眼里，高层管理者最重要的职责就是“把世界各地最优秀的人才招揽到自己的身边。”

对于杨帆来说，引领一家有志于成为“百年老店”的企业，现在还是刚刚起步的阶段。不过对于人才的认识，他已得要领。就这一点，年轻的他，已经走在很多创业者、乃至一些成功的企业家前面。

“我们做对一件事——专注”

杨帆掌管的爱钱进，上线于2014年5月。截至2017年8月27日，成立短短3年多的时间，累计服务用户数超过990万。即便在P2P同行，不乏对爱钱进的赞誉。在第三方评级机构网贷之家7月的百强榜中，爱钱进排名TOP5之内。

笔者问杨帆，爱钱进取得今天的成就，做对了什么？

杨帆几乎没有一秒钟犹豫就做了回答，答案极其简单：爱钱进做对一件事——专注。

“我们专注什么？专注在个人信用借款信息服务。这个专注使得我可以心无旁鹜把这件事做好。”

“随着用户的需求变化，可能我们的业务也会发生一定的变化。但有一点核心不会改变，那就是，我们一定是服务个人，把人作为业务的基本服务对象。”

在个人信用借款这个纵深领域，杨帆和他的伙伴们不断提升服务能力，他们借助金融科技，借助大数据，建筑他们的护城河，比如他们发布的FINUP云图2.0，这是业内首个完整的动态风控知识图谱生态系统。

在个人信用识别能力上，他们搭建的护城河已经领先同行，“银行、BAT想要进来，都要花时间去积累”。在杨帆眼里，护城河也是使得他们有机会成为百年老店的一个重要基础。

杨帆其人

整场访谈下来，杨帆给人的感觉是，极简单，目标感极强；思路开阔，总能迅速抓住事物本质；即便在最嘈杂的环境，依旧能认清自己，脚踏实地，心无旁骛地走在自己选定的路上。

正如他在大学时期就已经选定金融创业的道路，自2003年至2013年，10年时间，他做了很多事情，放弃瑞银CFO助理的offer，选择去做保险销售；放弃年薪百万的销售，从零开始做基金，都是向着金融创业的目标前进。

杨帆身上似乎有种与其年龄不相匹配的冷静。这可能与他从事的金融事业有关，在这个风控永远排在第一位的行业，沉稳、冷静几乎是掌门人身上必备的标签。

只是，对于杨帆来说，显得更为难能可贵。要知道，在同龄人中，他的人生是开了挂的：15岁考上北京航空航天大学，被誉为“天才少年”，工作第一年跻身“MDRT寿险百万圆桌会员”……创业三年，被评为胡润百富2016中国新金融行业年度新锐人物，是众多媒体追捧的互联网金融创新先锋。今年7月20日，福布斯公布2017年中国30 Under 30（30位30岁以下精英）杰出人物榜单，杨帆赫然在列。

“其实我也曾年少轻狂。”工作第一年年薪百万，炒股票，做多元化投资，做天使投资人，这些大胆的尝试，对于20岁刚出头的年轻人来说，可谓少年得志。然而，09年股票大跌，让他尝到了挫折。杨帆坦言，这些经历，让他不断反思自己的过往。反思，让杨帆渐渐回归到最初的简单，同时，格外收获了一份清醒、冷静，让他有了更强的认清自己、认清外界的能力。

历尽千帆，回荡在这位少年心中的，却是18岁那年，父亲送给他的座右铭：无志之人常立志，有志之人志不移。

他说，我要立志做一家百年企业。笔者是相信的，你呢？