京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵近日接受媒体采访时表示,京东将于今年10月1日起实行新平台政策,希望通过重塑电商开放平台,在三年内再造一个京东家电。

重新定义平台商家分级区域店铺产品须三天内送达

据了解,目前京东已酝酿出台史上最严平台新政。

据闫小兵介绍,京东将重新分级梳理平台商家。“我们将重新定义品牌的官方旗舰店,以后所有官方旗舰店,都必须是品牌自己做运营,展示的商品必须覆盖该品牌线上线下的所有商品,而不是片断式的产品,否则,取消官方旗舰店的资格。这样的官方旗舰店应该不会很多,但是只要开了,我们只收最低的履约点位。”

官方旗舰店下,京东将布局面向全国市场的品牌旗舰店和面向区域市场的区域店铺。其中,区域店铺作为战略重点,核心是解决发货实效和服务问题。消费者购买区域店铺商品,三天内产品必须送达,“这是我们的硬性条件。”

京东把服务视为生命,对劣质服务一票否决。京东没有霸王条款,只有这一条是霸王条款。”闫小兵说。

近年来,平台电商与卖家之间频频爆出“强迫降价”、“二选一”等纠纷。闫小兵表示,在京东家电,所有平台卖家可以自由定价,京东永远不会干涉卖家。商家在物流与广告投放上也可以自由选择。对于外部导流到京东的商家,京东会大幅降低合同点位。

“我们的目标不是靠压榨品牌商来称霸行业。”闫小兵表示,让卖家在京东盈利是基本原则,京东希望成为行业的利润引擎。

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