大家在网购的时候一定都有这样的体验，打开一家店铺选购商品，都想看看用户的评价借鉴下前人的参考，结果，一水儿的评价一看就是刷单，甚至还有些实诚的水军直接表明身份“我是来刷单做任务的”。如此的明目张胆也是让人醉了，这种情况在某宝尤其泛滥，让人恨得是牙痒痒，真希望有人能整治一下。

就在8月29日，京东召开了一次年中媒体沟通会，会上宣布技能更的将于今年10月1日期正式实施重塑家电开放平台措施，内容包括服务、渠道等多领域。让笔者尤为关注的是，京东此次特意强调了对于刷单等行为零容忍的坚决态度。

首先，京东严禁刷单，鼓励公平竞争，把刷单视为欺骗消费者和窃取流量，依靠京东严密的风控体系，一旦发现即会严厉处罚直至关店；其次，对于售卖二手及翻新机的卖家，京东也是零容忍，一经发现定会加倍处罚，直至关店。另外，京东还会代表消费者进行法律维权。其实京东本次宣布的开放平台战略，大多是还商家“主权”的和平条约，唯有面对刷单和贩卖二手货等侵犯消费者权益的行为，京东才是真正翻脸了，可谓是唯一的“霸王条款”。的确，对这恶劣的行为，就要做到说一不二，严厉打击。

京东作为“品质服务”的代名词，在用户的体验方面向来都舍得下苦功。在质量方面，京东实施全平台商品抽检和审查制度，对于质量不合格的产品与屡次查出问题和被投诉的商家将即刻清退。此外，为保障消费者权益，京东实行先行赔付服务政策。京东会监管卖家服务，只要消费者与卖家有纠纷、投诉，商家必须做到24小时之内回复解决，对于卖家服务原因导致消费者投诉的，一经核实，京东客服作为裁决人可以先行赔付。

如此来看，对消费者来说真是大快人心的好消息！再也没有刷单怪了好不好！真实的好评才能避免万丈深坑，买到货真价实的好东西啊。话说京东不管是30-30-180的退换政策，还是一直以来的正品保障，都给消费者带去了不断升级的购物体验。之前笔者一直习惯在线下买家电，就是因为觉得家电是家里的“大件”，价格相对昂贵，网上的质量参差不齐，万一挨了坑，可就麻烦大了。但是随着京东家电这两年的快速发展，家电网购也普及成为了新的生活方式，许多人的家电购买习惯都变成了在京东上一键下单。因为京东上不仅产品质量没得说，就连配送物流甚至到安装都是一体化，不知免去了多少麻烦。

再说，京东其实从去年坐稳了家电行业龙头的宝座，今年又以61.3%的市场份额再次占据了第一的位置。作为行业老大京东也并没居功自傲，一直没停下向前的脚步，本着以消费者权益至上的原则，不断给消费者惊喜。这样的企业才是好企业，才能获得消费者的青睐，这也是京东总能保持不败地位的法宝之一。