在我们的认知中,错误都是当事人承担,荣誉都是领导的,企业出现问题都是隐瞒逃避的等等这是我们企业习以为常的态度,而我们已经很少有企业有勇气去坦然面对现实。

1.海底捞事件再一次的像我们证明海底捞你学不会。从市场经济发展的这20多年来看,我们大多数的企业,在产品方面始终认为抄袭模仿是成本最低的,花费时间是最少的,投入产出比最合理的等等,随着知识产权被的重视程度,我们不改变过去的思维方式将万劫不复,让我们拭目以待。

2.海底捞的事件给我们很多企业上了很重要的一课,互联网时代企业要善于利用社会化媒体的力量,敢于面对不同的意见负面消息,做好企业公关是必不可少的,只顾低头拉车显然是容易迷失方向。

3.海底捞再一次给我们管理者或老板,在处理危机事件的公关做了一次样板,在企业经营过程中我们作为企业管理者不单单是享受着员工为企业创造的荣誉,还应该敢于承担员工的过失导致的企业危机。

图片来源网络

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