「若你带着上战场的心情去谈判，那么你就真的会面临一场战争。」健康零食平台「零食国度」（SnackNation）执行长凯利（Sean Kelly）说。他表示，许多原本可以达成的协议，最终却没能谈成，原因出在双方缺乏谈判的技巧。

凯利根据自己的经验，提出谈判的十个小诀窍：

1.人与人的连结是谈判中最重要的关键。因此，在谈判时，不应该视谈判对象为对手，而应该将他们当成伙伴，创造双赢的局面。

2.你必须先了解对方想要什么，才可能达成协议。唯一的做法就是仔细研究对方，了解什么东西对他们来说，是有意义且有价值的。

很多人都会陷入一种迷思，以为谈判的对象想要的东西、动机，以及逻辑都和自己一样。事实上，这种情况几乎不可能存在。

3.增加自己想要的东西。许多人认为，要求太多会惹对方不高兴，所以只敢提出最低限度的要求。然而，若我们只带着一个条件上谈判桌的话，往往就只能任人宰割。

增加几项额外且合理的条件，可以为自己留些商量的空间。而且，幸运的话，对方也有可能点头答应。

4.别害怕和他人分享资讯。资讯能创造信任，也能让对方了解你想要得到哪些结果。此外，对细节的掌握，也能向对方显示出你准备充分，深思熟虑地进行这项谈判。

5.整合无形资产。无形资产能补足法理与财务上的差距，而且通常也是帮助你胜出的宝藏。例如，公司在社交媒体上拥有许多粉丝，那么在谈判时，你就能以帮忙对方举办网路活动，来当作谈判的筹码。

6.金钱不是绝对的。当谈判陷入僵局时，问问自己，除了钱以外，对双方来说，还有什么事情很重要？

7.用「好」来拉近距离。一开始时，如果你同意越多事物，双方的距离就会更靠近。如此一来，在大家陷入僵局时，之前所建立的共同点，便可增加达成协议的可能性。

8.别想一次打出全垒打。想一口气打出全垒打的人，会在听到第一声「不」后，很快放弃。事实上，大部分的谈判都是循序渐进的，一步一脚印地前进才是比较好的做法。

9.别设定底线。许多人认为，订定底线有助于谈判的推进。事实上，它只会製造出愤怒与不理性，让人觉得好像在交易什么，而不是协商，最终导致破局。

10.不用害怕把梦做大。最后，问自己，你觉得满足了吗？在这项已经谈成的协议背后，是不是还有可以做的事？如果你认为，自己的某个点子能为对方创造价值，那就勇敢且有自信地提出来吧！