在一个组织里,常常听见有的领导者抱怨: “哎呀!也不知是怎么搞的,我的下属们整天怨气冲天,好像总也不满足,一会儿嫌钞票挣少了,一会儿又抱怨工作没意思。反正这也不是,那也不行,似乎外面的世界哪儿都比这儿的好。”也常常听见下属们在一起窃窃私语:“哎呀!我们的上司也不知整天在忙乎什么,怎么这么安排工作,也不替我们想想。”于是乎管理者叹息:现在这世道,人是越来越难管了,我整天都快累死了,他们却在一旁无动于衷,好像什么事都是我一个人的。

这种现象的存在恐怕不在少数,究其原因,领导者应负主要责任。要知道,领导一群人可不像摆弄一个物件那么简单,主要的一点是:人是有感情的动物,不是一发指令他就会丝毫不差地执行。管理作为一门科学,有其共性的规律性的东西,但其中非规律性的,可以供领导者发挥的地方太多了。

我们知道,大多数人都有一种“你敬我一尺,我敬你一丈”的心理。作为领导者,如果能在人性的这种特点上做点文章,收效将是令人满意的。

所以说穿了, “够意思”也是用情感来激励人的一种手段,你给了下属一个让他们感到温暖的情感,他们自然也会还你一个真心实意。要索取先得要付出。你作为他们的顶头上司,自然先要为下属付出真情实意的关心、关怀,只有这样,下属才会死心塌地地为你效力。

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