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有车一族越来越多，遇上早晚上下班高峰，路面更是堵车更是非常严重，而且车距也跟的比较近，稍微不注意，车辆碰上刮擦，万一发生这写事情的时候，我们车主应该怎么办？

1、熄火停车检查车况

当我们车主发生刮擦事故后，应立即选择合适地点停车，停车后按规定按照规定拉紧制动，切断电源，关闭车子的引擎。如果是在夜间的话，光线比较暗的话，开宽灯、尾灯。在高速公路上还需要在车后按规定设置危险警告标志。

2、人员伤亡要先报警

如果车辆碰撞刮擦，那么首要就是要确定双方在事故中有无人员伤亡的情况，如果有损伤，应当立即报警！如果只是车辆只是轻微刮擦，并无大碍，而且责任方也确定明确的话，那么可以选择自行达成协议，协商处理！

3、要记录车辆基本信息

发生刮擦的时候，一定要记录双方车辆基本信息，记录下双发的车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信心是必要的。

4、对车子损伤要取证

对于发生刮擦的车辆，要及时用数码工具记录现场的情况，可以利用手机的拍照功能，或者携带的数码相机对于刮擦部位、车况进行拍照处理，一般情况两下基本要拍至少要5张，车头以及车尾两张（全身照），车身左右两侧两张（中心照），碰撞点的细节照至少一张。拍摄画面中最好要有反映双方当事人都在现场的取景。

5、事故认定责任要明确

对于发生刮擦的两辆车，需要明确认定责任方是谁，知道是谁的责任，双方了解清楚，判定责任，达成协议。如果双方都无法判定是谁的责任，那么就需要找交警处理 ，来确定责任方是谁！

6、对于车辆的损坏进行理赔！

可以先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修车发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔款。

知道这个几个流程步骤，万一车辆真得不小心发生刮擦的时候，司机车主们也能及时应对处理！

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