今天早晨,摩拜单车在全国多地出现大面积故障,表现为扫码无法打开,有网友反馈称,连扫了好几辆都无法解锁。

竟验证,笔者同事所在的郑州市也出现了相同情况,连扫五辆均有问题,只好换用小黄车ofo。

由于影响广泛,很多网友因为没有骑上车导致上班迟到。随后,摩拜单车官微遭网友刷屏,纷纷求说法,要解释。

9点40分左右,摩拜单车通过官方微博回应称:摩拜单车技术团队已在第一时间进行了处理,目前服务已经全面恢复正常。

摩拜单车表示,对受影响用户造成的不便深表歉意。摩拜单车将继续不断改善用户体验,为上亿用户提供便捷、环保的智能共享单车服务。

以下为摩拜单车回应全文

今天早上我们注意到,有用户上报了摩拜单车无法开锁的故障。摩拜单车技术团队已在第一时间进行了处理,目前服务已经全面恢复正常。摩拜对受影响用户造成的不便深表歉意。摩拜单车将继续不断改善用户体验,为上亿用户提供便捷、环保的智能共享单车服务。

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