8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。截至今天上午9点30分,已造成13人死亡、175人受伤。


地震发生后,很多公司已经投入了灾后的救援工作,为灾区提供力所能及的帮助,三大运营商纷纷派出抢险队伍,努力保证灾区通信畅通;腾讯公益上线“九寨沟地震救在壹线”筹款项目;今日头条 上线寻人平台……


对于地震灾情,我们HR虽然没有动用整个企业力量的大权,但在分内的工作里,不同的HR,表现出高低不一的处理水平。


灾区籍员工安抚

凸显企业人性化关怀


小汇的朋友圈里,一位在川公司的HR已经在昨晚第一时间里确认每位员工的情况,确保联系到每位员工。对这位HR,小汇肃然起敬,相信这样公司里的每位员工也都能体会到公司的重视。


更多的其他省市的公司HR,其实能做的也很多。四川作为劳动力流出大省,你的公司里可能少不了一两个四川人。这些灾区籍的员工如果老家一切安好便皆大欢喜,如果家里有财产或人身损伤,难免会影响他们的心情


这就是凸显企业人文关怀的时候到了:


1、给予短期特殊带薪假,员工可以自由安排时间,企业不干涉。做好休假员工工作的交接安排,尽量不影响接下来的工作;


2、做好灾区籍员工的情绪安抚,HR与之多沟通,了解员工是否有其他困难;


3、对于家里财产损失严重的员工,如房屋被毁,建议企业给予无息借款或者直接资助。


其实灾区籍员工如果家人遇到人身财产损失,本身情绪上就已经不适合工作了。这时候如果HR仍不知变通,考勤迟到扣款,业绩不佳扣绩效,往往会令员工感到公司不近人情


无论是不是靠制度管理,公司都绕不开人情。能让员工感受到公司的关怀,就千万别错过这个机会。


组织捐款捐物

表现企业的社会责任


很多公司的HR,今天可能都会在前台放置一个捐款箱。捐不捐以及捐多少,由员工自愿,企业无需制定标准。


记得08年王石要求全体员工对于汶川地震捐款不得超过10元,结果引来骂声一片。前车之鉴,HR既不能只考虑员工利益,让员工少捐;也不能为了企业面子,让员工大放血,自由捐献则是最好的方式


当然了,让员工捐钱,是一件简单的事情,很多员工也愿意配合,关键是如何在企业能力范围内,能够说服管理者,让企业也承担一下这份社会责任。



万达今天一早就宣布捐款1000万,结果评论区好评一片。自家员工感到自豪,别人家员工也表示欣赏,雇主品牌就是这么一点一滴树立起来的



让老板这样正确地“花钱”,这可是HR的核心竞争力啊!


切莫借机作秀

照顾每位员工的自尊


每每遇到灾情,真正关心的人不少,刻意作秀的人也屡见不鲜。整个大卡车装几箱矿泉水,拉上大大的企业横幅,美其名曰“支援灾区”。我求求你,别去添乱了。


支援灾区最重要的是行动,而不是喊口号和拉横幅,借机营销往往让人生厌。


在企业内部也一样。对于受灾影响的员工,如果企业给予了一定的物质支持,千万不要大肆宣扬。


公司就那么大,你做的那些好事,员工都看在眼里。如果你一定要在口头上强调出来,那么企业的这些“好”,便会在员工心里大打折扣而且受灾员工的自尊也可能受到影响。


将好事做好,把实事做实。这是HR工作一条重要的标准,切莫追求流程荒废工作、追求表象荒废实际。


灾难面前,善于处理“人”的问题的HR,作用不容小觑,关键是,你如何发挥出这份作用


祈福很简单,做到实处才难。愿我们每位HR都奉献出一点力量,照顾好灾区籍员工,他们需要你的安抚;实际支援到灾区救援,不要停留在口头,更不要作秀。



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作者:佚名
来源:人力资源分享汇