下半年我省在5设区市试点推出汽车维修电子健康档案建设

买卖二手车更透明更放心 南昌300多家汽修企业将建立档案

车辆跑了多少公里?做过哪些大修?今后只要看汽修电子健康档案就一目了然。省运管局近日组织召开全省汽车维修电子健康档案系统建设试点工作座谈会,组织讨论了《江西省汽车维修电子健康档案系统建设试点工作方案》(征求意见稿),拟下半年在南昌、景德镇等5设区市推出试点。建立汽修电子健康档案,意味着车辆也将有“电子病历”,买卖二手车时可对车况更加了解。

定义

汽车维修电子健康档案系统:指以车辆识别代码为身份标志,为每辆汽车建立“一车一档”电子健康档案系统为核心的汽车维修行业监管与服务信息化系统。

试点范围

南昌 赣州 吉安 九江 鹰潭

试点任务

推进维修档案电子化管理

推动维修数据采集和上传

完善系统功能设计

探索建立车主倒逼机制等

病历内容

托修方信息、维修基础信息、故障诊断信息、质量保障信息等详细信息

管理平台

通过手机APP等网络模式进行建设。将每辆汽车在纳入管理平台的维修企业里面修车的记录,上传至系统内,输入汽车的识别代码,就可以了解到该车辆的“健康”信息。

两个疑问

汽车“病历”有何意义?

买卖二手车有了明确参考值

“如果每辆汽车都有自己的‘电子病历’,对二手车交易来说将会是一个最好的买卖依据,促进二手车市场的良性发展。”江西省汽车维修行业协会有关人士表示,根据数据显示,随着政府对各地放开二手车限迁的督促力度加大,今年前两个月,二手车累计交易规模达171.15万辆,同比增长22.55%。而在二手车交易中,调小里程数、掩盖事故车真相等欺骗消费者的情况时有发生,汽车维修厂在其中扮演了“重要角色”。汽车维修电子健康档案系统在全国推广实施后,消费者购买二手车时,可用该系统查询所要购买车辆的维修记录。

“对于二手车市场来说,汽车维修电子健康档案系统对规范行业具有毫无疑问的作用。”该负责人表示。

南昌准备如何开展试点?

年内300余家汽修企业建立维修档案

记者了解到,南昌作为我省首批试点推行汽车维修电子健康档案的城市,目前正在启动前期的工作。

“推广汽修企业建立维修电子档案,将主要在一类和二类维修企业中试点,一共有300余家,主要包括一些有规模的品牌汽修店以及各大品牌汽车的4S店。”南昌市公路运输管理处有关人士告诉记者。

该人士说:“建立汽车的维修电子档案,首先是需要在规模比较大的汽修店内推行,通过汽修企业收集每辆汽车的修理记录,可以判断车辆各方面的性能。”

“为什么暂时不在所有的汽修店内推广,主要是考虑到车辆的大中修都在规模比较大的汽修店内进行,所以如果能在南昌的一、二类汽修企业中全面铺开这项试点工作,那么大部分汽车的‘健康信息’都会比较容易掌握。”该人士表示。

病历相关

杭州成功推广电子健康档案

可通过手机APP投诉汽修企业

去年3月,杭州被确立为国内唯一的“建设汽车维修电子健康档案系统”市级试点城市。截至目前,杭州主城区全部一类维修企业和部分二类维修企业总计548家企业已建成档案,共112万余辆汽车有了汽车电子健康档案。

“通过汽车电子病历查询,可做到三个阶段规范透明:维修前,可查询企业名称、主修品牌、质保信息以及该企业的评价等,进而选择具有优秀服务的企业;维修中,可查询维修车辆、故障、维修配件、维修项目等信息;维修后,车主可对企业服务态度、维修质量、价格透明度以及店面环境进行评价。”杭州推广的汽车电子健康档案手机APP,在功能上更接近“大众点评”等应用,相当于汽车维修业的大众点评,一方面破解这一行业顽疾,另一方面帮助其他车主选择性价比最高、服务质量最好的维修企业,倒逼企业提升服务质量。(江南都市报 文/周颖 全媒体记者章娜 实习生李佳钰)

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