你很努力,你也很有经验,但这并不能保证你在未来越来越有价值,而且恰恰相反,这些还可能变为你的弱项。经验从何而来?是基于过去的历史实践。但在商业史上,每次产生新的技术,必然会产生新的商业模式和组织——新物种,重新改写商业版图。

爆炸催生的文明进程

人类发展史上已发生三次新物种爆炸,每一次都引发了商业效率的逻辑转变、社会阶层与文化的秩序重置,以及人类作为观念与创造力的复合体的意义变化——绝大多数时候,这种意义都在技术赋能中不断被重新诠释。

第一次是“电气”新物种爆炸,以电灯与汽车为新物种代表,强电、弱电、内燃机等各种新技术、新发明交相辉映,被迅速应用于工业生产,极大促进经济发展的同时,基础设施与前瞻性需求的对接效率成为经济发展的硬指标。社会化分工确立,社会层级与通道相对固定,财富与声望驱使大众努力工作来改善生活。

第二次是信息新物种爆炸,电子计算机与互联网作为关键基础设施再次引发了“信息”新物种爆炸,电子游戏、电子商务、掌上电脑、数码相机、线上办公、远程教育等新物种如雨后春笋般涌现出来。信息新物种爆炸,主要以信息技术为主体,重点在于创造和开发知识。社会领域去权威化与跨区域的文化形成,跨界文化与个性解放时代驱使大众追求时尚与个性化,亚文化盛行。

第三次是连接新物种爆炸,脸谱网、苹果的天价市值,微博、微信对社会的影响都需要我们将“连接”放置到与“分工”同样重要的位置才能理解。以智能手机、车联设备、智能家居为新物种代表,移动互联技术与智能硬件是关键基础设施,连接构成了一个与现实社会并存、硕大与复杂、有形和无形的网络世界。人类社会进入一个全新的、人机信息相连的社会纪元。

本文摘编自中信出版社《新物种爆炸——认知升级时代的新商业思维》

努力成为新物种

当前正处于第四次物种大爆发的发端。哪些技术将成为第四次物种大爆发的发展动力,已有众多学者与机构列出了答案,但所有新进展和新技术都有一个重要特点:它们善于利用大数据和智能技术无处不在的赋能力。亚马逊、阿里巴巴、京东、腾讯这样的公司,能够不断引领风气之先,它们具备新数据的获取能力与应用场景的建构能力,随之成就为强大的孵化新物种、连接新物种、改造新物种的生态价值。

如果你既不是新物种,也不在少数依靠权力而建立的垄断行业,就会感受到赚钱越来越难,客户需要更个性化的服务,花钱去做营销,转化率也是个问题,很多努力都是无效动作,品牌与用户间很难形成源自价值观认同的情感连接。

这一切变化始于数据正成为基础能源与资源凭借。对一切消费行为不再是基于经验的描述,而是基于数据的算法,每个点击、每次浏览、每步运动,都成为独特数据被收集、计算,逐渐累积的不仅是个人的消费数据档案,也是互联商业展开的前提。以数据为基础的智能商业时代让经验逐渐退去魅力。

站在未来看现在

新商业正走向反经验时代。开创性的思考,立足于未来,对所谓经验法则的怀疑与反驳,将是生存的重要手段。这其中的代表人物就是孙正义。他貌似是“不惜代价的赌徒”,与埃隆·马斯克并称为投资界和实业界的两大狂人。但仔细梳理孙正义的投资脉络,发现他做决策最重要的原则,就是“站在未来看现在”。

1999年,孙正义与马云第一次见面。马云给孙正义宣讲的核心是要利用互联网改变商业与贸易。孙正义没有过多询问阿里巴巴的商业模式、管理团队、市场竞争。电子商务是不是未来?孙正义据此决定投资阿里巴巴2000 万美元。孙正义草率吗?也许。2014年9 月20 日,阿里巴巴在美国纽交所上市,软银所持股份价值暴涨至约580 亿美元,似乎谁都不敢说这个疯子草率。

2006 年,孙正义拜见乔布斯,希望由软银在日本独家代理发售iPhone。没错,孙正义一度疯狂看好移动通信运营商,坚信它是这个时代的入口,所以只要与移动通信运营入口相关的项目,他定要不惜代价——无论是收购美国移动运营商Sprint 后面临巨额亏损,还是拿到iPhone 代理许可后的盆满钵满。

2016 年7 月,孙正义斥资320 亿美元收购英国芯片设计公司ARM。这一次,孙正义看准的未来是人工智能。他坚信奇点一定会到来,在未来的20 到30 年内,人工智能才是核心价值。为收购ARM,孙正义在两天之内坚决处置了所有现金流业务,他减持阿里巴巴股票,甚至将现金牛——软银旗下芬兰手游公司Supercell 的全部股份出售给腾讯。把唾手可得的利益全部拿来投资一个不确定的未来,这样的行为自然不符合传统投资逻辑,但却极其符合孙正义的优秀赌徒思维:all in(全身投入)一个崭新的时代,而非在时代的缝隙里闪跃腾挪。

不得不承认,真正推动时代发展的都是不被世人理解的疯子,争议是立足未来的创新者所必然要经历的。新物种的使命就是要用对未来的判断撬动现有的经济结构,打破其结构平衡,才能推动经济的实质性发展。站在未来看现在的思维实质是非线性能力,如同爱因斯坦的那句忠告:如果一个念头刚开始时不显得荒谬,那就彻底没有希望了。

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