英国有句俗语云“不要太相信封面”(Never judge a book by its cover)。“当我还是一个卖沙发的销售员时,我对店里一个穿着非常普通的顾客没有太在意,但最后这个人却变成了店里最大的客户。从此,我改变了自己的 观念,不要从一本书的封面来判断这本书的好坏。”M1NT创办人及集团首席执行官阿里斯泰尔·帕顿(Alistair Paton)说。

但是,人们还是常常会通过一个人的衣着去判断他的身份。有时候你还不得不承认,服装的品位也会影响到别人对你的看法。“当我准备去拜访股 东、出席慈善拍卖或是一个财经类电视节目等场合时,会非常慎重地选择一些西装、领带来搭配。”帕顿承认。“就时尚而言,社交或家庭聚会这种比较轻松的场合 里,我认为一些休闲的服装更为合适。我尊重那些以我的穿着来判定我或对我的装扮有所期望的人。”他说。

很多情况下,男人和女人一样,都希望变得富有吸引力和自信。因此,在一个商业会议中,需要穿定制的西装;在晚宴上,应穿着时尚的衬衫;有时候,男人要戴领带、袖扣,或者通过皮带、眼镜尤其是手表来展示他们的个人品味。

美国最成功的公司,有适合其管理哲学的着装规范。比如IBM的创始人沃森,他的背景是营销和销售。他的经历告诉他,保守的着装可以作为敲门 砖,并且向世界宣布他是一个认真的商务人士。IBM公司人员身着保守式西服、白衬衫,配上锃亮的皮鞋,透露的信息是:他们是认真的专业人士,代表的是一个 值得信赖的公司。这一点,在今天仍非常重要,但对于成立初期的IBM而言,则更为重要。如今,IBM早已成了世界上最大的公司之一,而其着装规范依然总是 适合其哲学与管理风格。

在北美的《高尔夫》杂志上,有这样一个关于比尔·盖茨的传说。一次,比尔去打球,他没有穿着高尔夫场地要求的服装,而是穿着牛仔、T恤,场 地管理人员按规定没允许他人场。盛怒之下的比尔买下了附近一个高尔夫场地,从此再也不用在打高尔夫时还要按规定穿着而受人限制了。可见,世界巨富的比尔也 不是穿着什么都能够被人尊重的,“盖茨”服装在贵族文化中就行不通。

社会的“成功形象”的模式,以及传统行业的商务礼仪等,已经成了一种潜在的“国际公约”。谁不了解它,谁就不懂得商业游戏中臻于完美的境 界;谁不遵循它,谁就可能从这场游戏中出局!即使这些商界精英们平时多么潇洒自如,但当他们需要出现在电视、报纸等媒体上时,在关系到公司的进一步投资而 要与风险基金管理人、投资方会面时,他们也必须遵循传统的模式:西装革履,让自己至少看起来像个能处理几百万、上千万资金的公司总裁。

世界著名的伦敦商学院“风险基金投资”课程,曾请英国著名的风险基金经理来讲授风险基金是如何选择投资项目的。这位著名经理在讲到投资者对 项目的评估时说:“我们实际上是在对人进行投资。一个一流的人才,可以把一个三流的项目做成一流;而一个三流的人才,可以把一个一流的项目做得不入流。” 他们对人的评估,只能通过短暂的接触,而外在形象及交流的能力又是产生良好印象的最重要因素。出色的形象,会帮助你在商务交流中少走弯路,减少不必要的挫 折。

(作者: 聂晶      来源: 财富中文网

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