母婴店导购应当了解一些消费者心理,这样才能更好地结合产品向消费者推销,那么,母婴消费者的一般心理都有哪些呢?下面,爱亲商学院老师为大家讲解一番。

消费者心理一、

门店的导购应该打扮的干净利落,让顾客看起来舒服,值得信任,这样推销产品时更容易些。

消费者心理二、

母婴店内应该摆放一些类似“今日特价,售完为止”、“限量发售”等宣传,营造一种“稀有”的感觉,让消费者感到今天不买就卖不到的感觉。

消费者心理三、

母婴店的很多产品都可以组合搭配一起卖,畅销品搭配不那么好卖的产品,让后售价定的比原价低一点,就会让消费者感到“实惠”。

消费者心理四、

顾客都有一种“从众心理”看到周围朋友都用某款产品后,自己也会购买,所以,母婴店要了解市场环境,跟上消费者脚步。

消费者心理五、

顾客都有比价的习惯,当顾客提出质疑认为产品卖的贵的时候,导购应当巧妙的化解问题,把顾客的注意力转移到产品质量、包装等方面。

消费者心理六、

“贪小便宜”心理谁都有,当顾客购物结账时,可以赠送一些产品试用装,消费者就会增加对门店的好感,从而产生二次消费的想法。

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