在如今的时代趋势下,市场变得越来越透明。现在越来越多的人不再仅仅只关注产品本身的质量和功能,目光更多的是关注这个产品的服务效果,它的售后如何。而集成灶不仅是产品功能齐全,质量过硬,其集成灶行业的服务也越来越完善,售后服务也被更多人称赞。

让我们来看一下下面的对话,感受集成灶服务的魅力。

销售:集成灶之家。您好,请往这边走,大中午的天那么热,您先休息一下,我给您准备一些冰西瓜降降温。

顾客:谢谢,我今天想要选购一台厨灶。

销售:先生,这台厨灶需要安装在哪里。

顾客:XX小区。

销售(平板上搜索一番):先生,您好!该小区一共有三个住房户型,分别是89平、115平和135平,请问您购买的是哪个户型?

顾客:89平的。

销售:先生,这个两室一厅的户型我个人建议是选择开放式厨房,两个房间朝南,厨房在北,根据我们在这个小区的走访了解到,这个户型选择封闭式厨房的住户家中普遍采光都不太好。

顾客:没想到你们还那么细心走访,可是开放式厨房油烟很大,真是有心无力啊。

销售:先生,您可以选择一款集成灶,工作起来完全没有油烟,可以瞬间吸收99.9%的油烟。经过对该小区的走访了解结合自身用户的调查统计,使用集成灶的开放式厨房,完全没有油烟。并且在小户型里安装集成灶可以节约很大的厨房空间,就能安装更多的储物柜。

顾客:听起来很不错,可是我家的消毒柜已经买好了,买了集成灶就多个消毒柜了。

销售:这不用担心,集成灶下方的消毒柜可以换成烤箱或者是蒸箱,尤其是蒸箱,现在不是提倡“蒸”出来的健康吗,蒸出来的食物更加原汁原味。

顾客:家里妻子正好有了身孕,有个蒸箱应该很合适她,有什么推荐款吗?

销售:您可以试试我们的这最新款蒸箱集成灶,很适合孕妇和有小孩的家庭,蒸箱处设有儿童安全锁,工作的时候更加安全;大容量多层空间设计,可以一次蒸5、6道菜,而且蒸箱操作都是一键式的,配有很多个烹饪功能选择,简单方便,时间还很快。并且集成灶是一键式热清洗,不用劳烦拆卸,也能清洗干净。

顾客:可是听别人说新的东西容易坏,买回去坏了怎么办?

销售:您放心,每一台集成灶都是有保修的,如果一年内损坏可以做到免费换新,同时再送你两年的延保,终生免费上门年检。

顾客:好。那我就要一台这个蒸箱集成灶,可是我今天就需要可以送上门吗?

销售:当然可以,现在就能帮你送回家,如果您没有别的事的话,可以一起把您送回家的。

......

看完这段对话,有没有被这样的服务吸引呢?有没有想要来一台集成灶呢?而如今集成灶行业竞争越来越激烈,人们越来越看重品牌企业的服务质量与态度,一台好的集成灶之所以被人们广为接受就是因为它售前售后的服务质量能被人们所认可。在售前拥有良好的服务态度,在售后出现质量问题,各大集成灶品牌的厂商都会积极更换,能做到一年包换,年年免费年检。如此的一个集成灶行业服务,让你怎能不爱上集成灶呢。

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