编辑 | 胡子哥 郭旭  来源 | 微启动  作者 | 李海亭

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互联网对传统经济产生了巨大的冲击,这是不容置疑的,但是它究竟从哪些方面颠覆了传统行业呢?今天将从消费需求和企业经营方面解读转型的七大路径。


首先讲这个路径之前,我先告诉大家, 一定要想清楚,你的企业转型之前,你要先想我到底是“转型”还是“转行”。如果你的行业不行了,你不是转型的问题,而是转行的问题。因为你今天所做的事,也不是你生下来就干这个事的,对吗! 

在互联网时代,大家千万不要有思维的固化,在转型之前就想好,是转型还是转行。转型有七大路径:

1.产品设计 

互联网时代,首先在于我们的产品的重新定位和设计,我们的产品的重新设计和定位。我们的外界环境发生了变化,我们的消费者他衣食住行,发生变化, 我们的产品的设计就要发生变化。

那么,定位如何发生变化呢?举个例子,比如说张总那里他原来是做做工业滑道的,按照传统的意义,她所做的产品就是滑道。这样的定位,用户认知当中你就是卖工业配件。如果这里,我们换一种思维来讲,那就是“平台化思维”,我们不是做滑道,而是“中国家具五金配件一体化供应商”,此时产品就变成了平台,所做产品的意义就发生了质的变化。格局变了,市场就会发生变化,消费者也会随之发生变化!

所以,你会发现我们要根据互联网去重新思考,做具体的产品和平台化产品,这是两回事。转型的第一步就应该考虑“我产品应该怎么设计?”。然后,怎么定位?定位是什么呢?定位就是“小就是大,少就是多”,越精准越好!

这个时候,大家会思考,到底是做具象的产品还是一个平台?那就要看做哪一个更有优势。 有这样一位学员,2014年就开始听课,一直以来她不断听课同时,仅仅就是通过微信朋友圈做微商,但不是自营,而是跟着别人一起做。卖的产品也是别人的。2015年,有一次,我们在做企业调研的时候,她无意当中看到了一样产品——胶东花饽饽。当时,她就问到,这个产品适不适合通过网络销售。我说:“可以试试的”!一个月之后,她发生了天翻地覆的变化。

后来,她觉得,“选择做胶东花勃勃是我人生当中最重要的选择,改变了我一身的命运!”,从决定开始通过网络销售10天时间,她的产品已经变得供不应求,有的客户得提前一个月才能订到货。再后来我们帮助她注册了自己的品牌,产品本身的特性,再加上她自身微商的经验基础,成就了现在的她。这位人物就是胶东花式面点——私蜜哒品牌创始人佳丽姐。

外界的环境发生变化,我们就要重新研究我们的产品。成功学讲到人生有七次机会,意思是生下来小的时候有一次,老的时候有一次。但是人生中间还有五次,机会总会来,只是你能不能抓住,有的当机会来了,你根本就不知道!如何才能抓住机会,那就要看一个人在当时情况下对环境的认知。

2.营销体系

未来营销体系是什么? 大家记下来十个字:基于自媒体、自商城的内容营销

过去我们的媒体是用大众媒体,所以做一次就要花钱一次。所以这个对我们来讲不合算,成本太高。所以要建自媒体,自媒体还用花钱吗?不用,或者说成本是非常低的。第二,自商城,天猫上开店不是你的自商城,那是天猫的,你在上面还要花钱买流量。

如果建立了自己的商城体系,就不用担心花钱的问题,特别是流量的问题,完全是有自己控制的。流量从哪里来?自媒体时代,流量的来源是内容营销,自媒体和自商城搭建完了,企业就要做内容营销,要不断的变化内容。因为消费者对内容感兴趣,这就是最好的流量。

至于自媒体如何去做,这需要我们研究。自商城如何去做,也需要研究。但是,这个对我们来讲,你要是想做就不难,你要不想做当然难。毛主席说过世上无难事(只怕有心人)。

3.自建平台+体验中心

今天有一个新的名词——“新零售”。意思就是线上与线下结合,而新的商业形态也是“自建电商平台+体验中心”,什么体验中心,那就是线下体验中心。这是符合当前趋势的商业模式,需要企业在商业模式构建的时候重新思考。

互联网时代,电商化自然成为企业的必然要素。

阿里、京东等大的电商平台,依然占据巨量的流量入口,但也显示出许多问题,比如高昂的流量购买成本、繁琐的合规规范、产品品质和消费者信任度问题等等。许多大企业、大品牌都转而自建商城,尝试建设自己的独立电商渠道。

内容营销+自建电商平台,将在未来几年成为新潮流!

传统以销售为主要功能的店面,将纷纷转向体验、展示、互动、娱乐等功能。

让消费者体验、参与甚至主导,而不仅仅是购物,将全面释放消费者的购买欲和市场的活力!

因此,自建电商平台+体验中心,将成为另一个新潮流!

4.社群:基于人的服务

服务,是一切商品成交的润滑剂!

服务,是所有品牌能否持久发展的命门!

“互联网+”的服务,需要全面深入研究消费者,或者说“互联网用户”。将消费者看作“人”,而不是普普通通的顾客,将为服务注入全新的理念。

对待用户的服务,要像对待员工、团队,甚至自己一样,换位思考,去思考服务内容,设计服务流量。

“互联网+”时代服务最好的落脚点,就是社群!

将F2C、O2O等一切形式,引入到社群,回馈用户,与其互动,给予丰富权益。随着社群服务的深入,黏性自然而然产生,用户通过社群对品牌、产品形成全面认同,开始口碑推荐和病毒式传播。

拥有了社群和粉丝,就拥有了推送更多产品与服务的可能。

5.运营/管理

互联网最大的特点,就是扁平、人性、随意、自由。

管理制度的规范、运营流程的严谨,自然是企业做大做强的必要因素,但互联网基因的企业应该鼓励更大的自由度、创新思想和创意空间。一定要平衡好制度与自由之间的尺度,在制度原则框架内,鼓励充分的自由与创意空间。

另外,将互联网思维和商业模式,引入到管理和运营流程中,也十分重要。黄太极在这方面,已经率先垂范,大获成功。

6.资本的力量

“互联网+”企业一方面做产品、做服务、做盈利,另一方面积累用户、做强社群。当粉丝和用户形成一定的规模,一定会获得资本的注目。

但是这个阶段的企业家需要思考,是否真的需要更多的资本去发展?新的资本究竟会带来什么价值与作用?资本如何退出,如何回馈投资者?怎样才能确保资本的介入,带来现有商业模式的升级和口碑提升,而不是导致盲目扩张和潜在危机?……

在做好重定位与梳理之后,企业如果要拥抱资本,要像对待创业初期的合伙人一样,对待投资机构,约定好各自的责权利;并充分应用好“外脑”,比如投行/券商、律师事务所、会计师事务所、财务顾问公司、行业协会和政府服务机构。

7.创新驱动力

任何企业的持久成功,其核心命门在创新!

“互联网+”企业尤其如此。创新不仅仅在技术和产品层面,更体现在服务、管理、品牌、教育等各方面。

企业在初创期一般都斗志满满,创始团队充满创新的朝气与活力,但在进入稳定期后一般创新乏力。要知道,许多大企业都是倒在最巅峰的时候!比如诺基亚、柯达、索尼等等。

物极必反,盛极必衰。

如果不在壮大期和稳定期反思和警醒,保持创新的活力,那么任何企业都难逃厄运。“互联网+”时代的企业更是如此。

在企业经营的每一天,都要把创新的基因雕刻在每一处流动的血液里!

互联网+从这七个方面对传统行业产生了巨大的冲击,现在的企业已经不适用过去那一套经营方法。互联网+ 时代的企业,要关注用户独特的需求,满足用户的痛点,而且一定要学会发声,利用各种自媒体平台建立社群,经营粉丝!!

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作者:佚名
来源:微启动+