成功签单的能力,与你的客户质量直接相关。因此,签单最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。以下10条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。作为房产销售行业的经纪人,它们也是行之有效的。

1

每天安排一小时

销售,就像任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

2

尽可能多地打电话

在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户,在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。

3

电话要简短

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。


通话时间持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的房源,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈,最重要的别忘了约定与对方见面。


4

在打电话前准备一个名单

如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

5

专注工作

在销售时间里不要接电话或者接待客人,充分利用营销经验曲线。正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。


推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推,在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

6

避开电话高峰时间进行销售

通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。


如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。


7

变换致电时间

我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话,你会得到出乎预料的成果。

8

客户的资料必须仔细整理,使用电脑化系统

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你所需要跟进的客户,不管是三天之后才跟进,还是明天就要跟进。

9

开始之前先要预见结果

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

10

不要停歇

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。


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作者:佚名
来源:售罄地产大讲堂