文/陈芳


(本来生活网创始人兼CEO喻华峰)

许鲜网、鲜品会、菜管家、美味七七……一年之内倒闭十几家生鲜电商给行业蒙上了阴影。随着“死亡”名单的增多,外界对生鲜电商模式的质疑声,此起彼伏,不少人认为生鲜电商是个伪命题,走不通。对此,行业老兵本来生活网创始人兼CEO喻华峰并不认同。

7月17日,在本来生活网5周年庆上,身穿店庆T恤的喻华峰表示,经过5年的坚守和探索,本来生活网见证生鲜电商潮起潮落。由于生鲜商品的特殊性,行业运营门槛非常高,一些没有竞争优势的企业最终退出了市场,未来企业只有在供应链和物流配送上构建出核心竞争壁垒,才能确保服务品质并站稳脚跟。

确实,生鲜是易耗品,对供应链、物流配送、仓储能力要求极高,一个环节不畅,就会造成商品的高损耗。因此,为了保鲜,生鲜电商企业不得不投入大量人力、物力、财力构建冷链物流体系,这是一门费时费力的生意,并不是所有人都能沉下心来做好。

从2012年成立至今,本来生活网在原产地直采、供应链、冷链物流上做了方方面面工作。例如,在物流配送上,目前本来生活网覆盖的常温配送城市超过550个,生鲜冷链配送城市达到109个,基本覆盖全国所有地区。截止到2017年7月,本来生活网用户数达为2800万,年销售额超50亿元。

“为了把控品质,生鲜商品从原产地到餐桌,中间每个环节都是硬实力比拼。”喻华峰认为,生鲜电商不是伪命题,未来依然有着广阔前景,关键靠企业怎么做。

喻华峰说:“这个市场的规模有5万亿元,目前市场还处于最初级阶段,我相信这是一个最高频刚需的品类,有着最强的用户连接,会成为一个一级流量入口,有着无限的想象空间和无限的潜力。”

在他看来,生鲜电商的价值还远没有显现出来,生鲜电商最有效的商业模式依然在探索中,竞争也远未达到最激烈的时刻,用户的习惯还在不断的变迁中,需要更多的企业和有识之士参与。“这是一条漫长的赛道,没有捷径可走,只能坚守品质。”

为了更好地满足用户体验,据本来生活网华北区总经理陈翰林介绍,目前本来生活网还在新零售上进行探索,于本月在四川成都开设了首家线下旗舰店,获得了不错的反馈。

据了解,7月7日开业的本来生活网首家线下实体店,是一家面积为2000平的实体店,除了售卖水果、海鲜等生鲜商品外,店内还设置了加工区和轻食区。

(本来生活网首家实体店用户在选购商品)

这家门店的地址位于成都市武侯区剑南大道589号,周边聚集着大量成熟的高端社区。本来生活网想要全方位满足消费者的日常生活消费需求。店内提供米面粮油、水果蔬菜、食品饮料等5000多种商品。

在这家店里,消费者可以自助结账将商品提回家,也可以选择在现场加工,坐在休闲区直接享用。

从门店的布局上看,本来生活首家实体店与永辉超市的超级物种以及盒马生鲜颇为类似。在提供一般意义上的商品售卖外,还单独开辟了一个区域,解决消费者即时消费的需求。因此看上去,这家店是餐饮与超市的结合体。

布局线下店,是生鲜电商补短板的一个重要方式,被认为是解决“最后一公里”的良策。此前,顺丰优选、易果生鲜、天天果园都在此进行过探索。

作为成立已有5年的生鲜电商企业,本来生活网一直以来都在探索向线下布局。2015年曾上线本来便利平台,欲整合线下便利店,让消费者快速拿到选购的商品,但在运营一年后,就陷入了停滞,并更名为极速达。

或许是总结了上次的失败经验,这一次本来生活布局首个线下实体店时,有了两个变化,第一是没有再用整合的姿态,而是选择自己开,这样更有利于掌控;第二是避开了一线城市的主战场。选择了消费需求大,竞争激烈程度稍逊于一线城市的成都。

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