1) 改进过程应该是革命性的、彻底的、连续的、反复的不要期望一次就能改进全部的过程,并且要能接受第一次尝试变更时,可能并没做好每一件事。不要奢求完美,要从某一些过程的改进、实施开始。当有一些新技术的经验后,可逐渐调整的方法。

2 ) 人们和组织机构都只有在他们获得激励时才愿意变更而变更引起的最强烈的刺激是痛苦。

3 ) 过程变更是面向目标的在开始运用高级过程之前,先确保知道变更的目标。是想减少需求问题引起返工的工作量?还是想更好地控制需求变更?或是想在实施中不要遗漏某项需求?有一份明确规定的实施蓝图将会有助于在改进过程中取得成功。

4 ) 将改进活动看作一些小项目许多改进活动一开始就失败了。因为缺乏计划或是因为所需资源并未给予。为避免这些问题,把每个改进行为看作一个项目。把改进所需的资源和任务纳入工程项目的总计划中。执行计划、跟踪、衡量和报告那些已在软件开发项目中所做的改进,缩减改进项目的规模。为每个过程改进领域写一份活动计划。跟踪风险承担者们执行计划的情况,看是否获得了预期的资源并知道改进过程实际消耗的费用。

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