让自己被对方所喜欢

很多人都有这样的疑问，同样生活在一起的人，为什么有人说的话能得到了大家的认同， 而有人说的话却总是遭到否定呢？其实原因很简单，就是会不会说话的问题。显而易见，具有 高超的说话水平是一个人获得社会认同的最便捷、最有效的手段。会说话的人往往会拥有良好 的人际关系，也更容易得到他人的支持和帮助。

对话是一门艺术，跟不同的人交谈有不同的方法。要想与他人建立起融洽、友好的关系， 就要让自己被谈话的对方所喜欢。我们都知道如果一个人不喜欢另一个人，这两个人的谈话就很难顺利地进行下去，试想，如果一个人连说话的人都不喜欢了，又怎么会好好听这个人说话 呢？因此，每个人在谈话的时候都应尽量做到让对方喜欢自己，只有这样对方才乐于跟你交谈， 并接受你说的话。

王建经营了一个卖手机的小店，每天都接待了不少的客人。他发现，大家认为最难相处的 内向型客人往往是流失最多的客人。因为内向型的人一般都比较敏感，非常在乎别人怎么看待 自己、自己会不会说错话，并为之紧张，为之敏感，用冷漠将自己封闭在孤独的小世界里。但 是如果你能用真诚打动他，进入他的内心世界，那他可能比那些外向型的人更好做生意。

有一天，一位先生来店里看手机，很多当班的柜台销售员都主动跟他打招呼，热情地询问 对方需要什么样的手机。每一次被询问，这位先生都只是说自己随便看看，到每个柜台前都是 匆匆地浏览一下就迅速离开了。面对许多销售员的热情询问，这位先生显得有些窘迫，脸涨得 通红，转了两圈，觉得没有适合自己的手机，就准备离开了。

这时王建根据经验，判断出该顾客是一个比较内向腼腆的人，并且根据观察，王建断定客 户心中肯定已经确定了某一品牌的手机，只是由于款式或者价格等原因，或者是由于被刚才那 些销售员的轮番“轰炸”，有些不知所措而一时失去了主意。

于是，王建很友好地把客户请到自己的柜台前，他温和地说:“先生，您是不是看上某款手机， 但觉得价格方面不是很合适，如果您喜欢，价格可以给您适当的优惠，先到这边来坐吧，这边 比较安静，咱再聊聊！ ”客户果然很顺从，王建请他坐下，与他聊起天来。

王建开始并没有直接销售手机，而是用闲聊的方式说起自己曾经买手机，因为不善言辞而 出丑的事。他说自己是个比较内向的人，开店这几年变化挺大。与客户聊了 一些这样的话题以后， 客户显然对他产生了一定的信任感，于是在不知不觉中主动向王建透露了自己的真实想法。

王建适时地给他推荐了一款适当的机型，并且在价格上也做出了一定的让步，给客户一定 的实惠，同时王建还给客户留了自己的电话，保证手机没有质量问题。最后，客户终于放心地 购买了自己想要的手机。

可以说，主建是非常有经验的，他通过旁观就对顾客的性格洞若观火。他很明白，内向的 顾客并非难以沟通，他们只是不善表达，用冷漠来保护自己脆弱的自尊。他们可能已经看中了 某一商品，但却在价格上有些心疼，更害怕别人会说他买不起好货而默默走开。王建用自己充 满真诚的话语与顾客交流，让顾客先对自己产生了好感，让他们感觉到善意和安全，进而信任 自己，甚至依赖自己。这就是王建取得成功的关键。

朱自清说：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”所以 交谈是获得对方好感最重要的方式之一。因为一个人说什么，怎么说能体现出你这个人的基本 素养。很多时候在交谈中用自己的话，让自己被对方所喜欢，能成为一个人成功路上的敲门砖。

高中毕业生小杜，到深圳后就兴冲冲地抱着简历去参加人才交流会。整个会场人如潮涌， 唯有某连锁超市的展台前冷冷清清，与会场的气氛形成了鲜明的对比。

小杜好奇地走过去，看了连锁招聘启事上的内容，当即吓了一跳。它招聘20名业务代表， 却指明要名校毕业生，并且还得有3年以上从事零售业的工作经验，条件那么苛刻，难怪没有 人敢贸然应聘。

小杜揣摩了一番，虽然没一条够得上，可该连锁超市业务代表的工作对她却;f艮具吸引力。 她心一横，决定试一试，真要被拒绝，就当是一次锻炼好了。

小杜径直走到应聘席前坐下，那位中年主管看了她一眼，面无表情地指了指那招聘启事问： “看过了吗？ ”她点点头说:“我看过了，不过很遗憾，我既不是名校毕业，也没有从事过零售工作，只有高中学历。”

那位主管看了她好半天，才说：“那你还敢来应聘？”

小杜微微一笑：“我之所以还敢来应聘，是因为我喜欢这份工作，而且相信自己有能力胜 任这份工作。”停了停，她又说，“如果求职者真要具备启事的上所有条件，那他肯定不会应聘 业务代表，至少是公司主管了。”

说完，小杜就把自己的简历递了过去，那位主管竟然没有拒绝，而且微笑着收下了。

第二天，小杜就接到了录用通知电话。后来她才知道，那些苛刻的招聘条件只不过是该连 锁超市故意设置的门槛罢了，其实当她和主管谈完话之后，她就已经通过了两项测试：勇于挑 战条款的信心和勇气以及分析问题的能力。那位给她面试的主管后来说：“虽然不是名校出身， 但你的言语之中透露出的自信让我最终选择你，连面试的勇气都没有的话，日后又岂能有勇气 去敲一个个商家的大门？”

小杜在自信的状态下说出的话，让招聘主管对她满心的喜欢，进而小杜说的话也容易被主 管接受。最后小杜理所当然地成功应聘了。

在与他人的交谈中，让对方喜欢上自己，能有效消除谈话双方的隔膜，让彼此处于更亲近的 状态，在这种状态下，两个人的谈话就能更有意义，你也能从对方的话语中得到更多你想要的信 息。尽管让对方喜欢自己，能有效保证谈话的顺利进行，但要做到这一点并不容易。要使对方对 你产生好感，留下深刻的印象，还必须学会察言观色，了解对方近期内最关心的问题，掌握其心 理。要知道只有把话说到对方的心坎里，才能让对方心生欢喜，喜欢你并乐于接受你说的话。

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