7月14日上午，阿里巴巴董事局主席和CEO张勇出现在了上海金桥国际中心的盒马鲜生，引发了不小的轰动。现场顾客发现马云一行后，纷纷拿出手机拍照。

马云在店内活抓了一只帝王蟹并烹制试吃，阿里巴巴CEO张勇用支付宝付了款，仅仅用时十多分钟，烹好的帝王蟹就端了上来。马云在盒马餐饮区和顾客一起就餐，试吃后大赞新鲜，还想打包带走。

据悉，马云一行光顾的盒马鲜生成立于2015年3月份，其最大特点是快速配送，门店附近3-5公里范围内，一般30分钟送达。在盒马鲜生APP购物，不能预约隔天送达，只能当天送达。目前，仅仅成立两年时间的盒马鲜生就已经在全国开了13家门店。

马云一行去了盒马鲜生之后，盒马公司的客服电话就被打爆了。目前已经有2000多个咨询电话打到盒马公司询问加盟与合作事宜。这背后，不仅仅是对盒马鲜生先进模式和优秀体验的认可，更是对阿里新零售的期待。

最近一两年，“新零售”这个概念颇为火爆，而阿里巴巴就是新零售的发起者和实践者。

事实上，盒马本身就是阿里巴巴为了探索新零售而内部孵化的项目。盒马相关负责人强调，盒马从诞生第一天起就不是为了卖海鲜，阿里巴巴通过盒马探索的新零售能力未来将持续，完全对外开放，接下来盒马鲜生会陆续在北京、杭州、深圳等地开设更多门店。

此次马云的现身，可以认为是在向外界宣布天猫跟盒马鲜生相认了，天猫跟盒马是亲兄弟。这展示了阿里巴巴在新零售领域的初期成果，也让大家对于阿里巴巴新零售的美好未来充满想象和期待。

所以，这2000多个打来寻求加盟的电话，不仅仅是因为马云和盒马鲜生的影响力，更重要的是信任阿里巴巴探索新零售的能力和决心吧！